En un mundo donde los datos lo son todo, saber qué ocurre con una campaña publicitaria exterior ya no puede depender de llamadas, suposiciones o recorridos manuales con cámaras al hombro. Para Raúl González, CEO de Scan Group, la solución es clara: si los medios exteriores quieren sobrevivir en la era digital, tienen que medirse con la misma precisión que cualquier otro canal. Y para eso, hacía falta tecnología.
Raúl, licenciado en Ciencias de la Comunicación por la Universidad Anáhuac y con más de 15 años de experiencia en la industria publicitaria, encontró una brecha: la supervisión de campañas OOH (out-of-home) aún dependía de procesos artesanales. Hoy, al frente de una empresa que recorre más de 5 mil kilómetros al mes y genera más de 15 mil registros publicitarios a nivel nacional, su visión es otra: “No se puede mejorar lo que no se mide”.
Ese principio es la base de Auditor.app, la primera aplicación en México capaz de supervisar campañas OOH en tiempo real. Desde cualquier punto del país, las marcas pueden recibir evidencias sobre la ejecución de sus campañas en un plazo de entre 24 y 72 horas. ¿Resultado? Un promedio del 10% de afectaciones detectadas —desde lonas mal colocadas hasta espacios sin visibilidad efectiva— que ahora pueden corregirse a tiempo y no después de que el presupuesto ya se haya esfumado.
Pero para Scan Group, medir no es suficiente. También hay que entender el contexto. Por eso desarrollaron Scan Monitor Maps, un mapa dinámico que permite visualizar el comportamiento de la competencia, identificar patrones de inversión y analizar el entorno mediante capas de información georreferenciada. Así, un CMO puede saber no sólo qué está haciendo su marca, sino también cómo se comporta la industria.
La aplicación utiliza tecnología propia en la mayor parte de su operación y mantiene una alianza con Azerion para integrar datos de movilidad de más de 60 millones de dispositivos móviles. ¿El objetivo? Ofrecer métricas de impacto en tiempo real, como usuarios únicos, frecuencia y CPM, útiles para entender con claridad qué tan efectiva es una campaña en el mundo físico.
Hoy, Scan Group opera en más de 560 ciudades del país y se ha convertido en una referencia para marcas que buscan transparencia, control y datos duros sobre sus campañas OOH. “Nuestro principal diferenciador es que todo lo desarrollamos in-house y tenemos al mejor equipo capacitado para ofrecer un servicio especializado a las empresas”, explica Raúl. “No dependemos de terceros para entregar información confiable. Y eso nos permite innovar constantemente”.
Con una industria cada vez más exigente y presupuestos más vigilados, las campañas en medios exteriores están dejando de ser una apuesta a ciegas. Gracias a empresas como Scan Group, hoy son decisiones estratégicas, medibles y, sobre todo, corregibles a tiempo.
