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Con un gran número de campañas que han roto récords mundiales y una expansión constante hacia países claves como Brasil, EE.UU y Argentina, la agencia mexicana Osom Lab es uno de los referentes más innovadores y disruptivos de la industria creativa latinoamericana. La agencia de marketing fundada en 2010 por Carlos Loza, Ana Araiza y Federico Casas, ha pasado de tener cinco colaboradores a casi 60 en México y Latam.
Inició como una agencia que manejaba redes sociales y otros aspectos básicos de la comunicación de marcas, pero con un profundo amor por entender las tendencias del mercado y ofrecer los mejores resultados para sus clientes.
Actualmente se definen como una agencia data-driven, donde cada decisión creativa o técnica está fundamentada con información concreta y real, gracias a una metodología perfeccionada por más de una década de compromiso con la innovación.
Osom Lab utiliza una combinación de plataformas de análisis para crear estrategias personalizadas que anticipen tendencias. Esta visión ha llevado a movimientos audaces y les permitió capitalizar el crecimiento exponencial de estas plataformas, que son parte central del entretenimiento digital global y del nuevo comportamiento de consumo entre generaciones nativas digitales. Lograron entender antes que muchos cómo la cultura gamer y el metaverso lúdico se estaban convirtiendo en espacios relevantes para construir marca, generar comunidad y activar experiencias con resultados medibles.
En más de una década de trabajo, Osom Lab ha colaborado con marcas líderes del entretenimiento, banca, deporte y medios internacionales. Entre sus casos más destacados está su participación en Pase a la Fama, el reality de HYBE Latin America y Telemundo, que captó la atención del mercado hispano en Estados Unidos durante su lanzamiento. Además, la agencia ha colaborado en campañas digitales para Nickelodeon que rompieron récords mundiales, incluyendo el Guinness World Record por la mayor cantidad de votos recibidos para un show infantil en los Kids’ Choice Awards México, superando los 347 millones de votos en 2023. Estos logros reflejan su capacidad para combinar creatividad, análisis de datos y visión estratégica a escala global.
Su expansión se ha consolidado en otras geografías como Brasil desde hace seis años y en Miami desde hace dos. De igual forma, han ejecutado campañas en España, Turquía, Sudáfrica y Japón, donde el uso de la data ha sido crucial.
El mayor desafío ante estos nuevos retos fue la distancia y encontrar líderes regionales y, talento de primer nivel al que se le fomenta la autonomía como valor creativo y de trabajo. Ana Araiza, co-CEO, menciona que es clave para su estrategia creativa: “Contratamos a los mejores, les damos libertad y esperamos resultados extraordinarios”. Ella supervisa la estrategia, enfatizando un estilo de liderazgo centrado en lo humano. Porque, en una industria creativa, se necesita ser proactivo y ágil, creando entornos donde las ideas más audaces se puedan ejecutar.
El enfoque visionario de la agencia también se extiende a plataformas y tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial, preparando a sus equipos para guiar a los clientes en estos nuevos formatos. En este contexto, realizaron una exitosa campaña con Nickelodeon con métricas récord utilizando herramientas de IA. Además, desarrollaron la OsomCam, un hardware propio inspirado en Matrix, que es utilizada en las alfombras rojas, ofreciendo contenido único para los clientes.
Para Carlos Loza, CEO de Osom Lab, “la IA es una herramienta transformadora que debe ser dirigida por una visión humana, ya que esta no reemplazará a las personas, pero sí a aquellas que no sepan usarla para potenciar su trabajo”.
La agencia busca anticipar el cambio que habrá hacia contenidos más inmersivos y personalizados para audiencias de nicho, con marcas más humanas que construirán comunidades y crearán lazos duraderos, algo que la IA aún no puede replicar.
En este contexto, saben que los nuevos usuarios buscan contenido real y orgánico, “entenderlo es clave para las nuevas campañas, y para cualquier comunicación efectiva para los grandes públicos”, señalaron.
Con una proyección de duplicar su equipo en el corto plazo, empleando a más de 100 talentos y buscando expandir sus operaciones a Europa, Osom Lab celebra sus 15 años y se perfila como una de las agencias latinoamericanas con mayor proyección global. Su fórmula: creatividad respaldada por datos, desarrollo tecnológico propio, y un liderazgo que se anticipa y se adapta al futuro.
