Del discurso a la ejecución: cómo pasar a la acción con IA y ganar ventaja competitiva

La inteligencia artificial generativa promete transformar la productividad de América Latina. Para las empresas mexicanas, el momento de actuar es ahora, pues la ventana de oportunidad está abierta, pero se estrecha rápido.

Durante los últimos tres años, la inteligencia artificial (IA), especialmente en su vertiente generativa, ha dejado de ser un experimento de innovación para convertirse en un eje estratégico de competitividad. Hoy, las compañías que aún debaten cómo integrarla, están en desventaja frente a aquellas que han optado por avanzar y escalar. 

En este escenario, Accenture y AWS se consolidan como aliados clave para las organizaciones que buscan ejecutar con velocidad y enfoque en resultados, sin perder de vista un principio esencial: el futuro de la IA debe construirse alrededor de las personas. 

“Estamos frente a una tecnología que no solo mejora procesos: reinventa industrias. Señaló Jorge Castilla, CEO de Accenture en México. “La GenAI representa una oportunidad sin precedentes para que México acelere su productividad, cierre brechas estructurales y se posicione como líder digital en América Latina. Pero para escalar su impacto, necesitamos una visión compartida, talento preparado y alianzas estratégicas que conviertan el potencial en progreso.” 

La oportunidad de actuar 

Latinoamérica enfrenta una disyuntiva: adoptar la IA generativa con visión estratégica o perder competitividad ante regiones más avanzadas. Según un análisis de Accenture, si las empresas latinoamericanas logran integrar esta tecnología con un enfoque centrado en las personas, podrían sumar hasta 1 billón de dólares al PIB regional hacia 2038, incluyendo 800 mil millones de dólares en valor económico adicional. 

México, en particular, tiene una oportunidad única. El país podría captar aproximadamente el 30% de las ganancias totales de PIB derivadas de la IA generativa en la región, lo que se traduce en hasta 305 mil millones de dólares en valor agregado para 2038 y un aumento del 18% del PIB respecto al escenario base. 

“La adopción oportuna y responsable de la IA generativa no es opcional; es una necesidad estratégica ya que tiene el potencial de transformar los procesos en cada empresa e industria. El momento es ahora. Las empresas que posterguen esta transición perderán la oportunidad de incrementar sus resultados, mejorar su productividad y la capacidad de innovar para mantener su competitividad en el mercado”, afirma Andrés Tahta, director de Partners de AWS para America Latina. 

A pesar del potencial, todavía existen obstáculos. En México, el gasto proyectado en IA para 2024 es de 444 millones de dólares, cifra que lo posiciona como el país número 18 a nivel mundial, aunque aún lejos de las potencias líderes. Las principales barreras para escalar incluyen: 

– Falta de casos claros con retorno de inversión comprobable. 

– Ciberseguridad y riesgos operativos. 

– Escasez de talento capacitado en IA. 

– Limitaciones de infraestructura tecnológica.

Además, persiste una brecha entre lo que perciben los líderes y los empleados. Mientras los primeros reconocen el potencial transformador, muchos colaboradores expresan incertidumbre sobre el impacto en su empleo, su bienestar y su rol futuro. 

La ruta hacia una IA generativa responsable y escalable 

Ante este panorama, Accenture propone una hoja de ruta para transformar el discurso en ejecución: 

1.- Liderar con valor: No se trata solo de adoptar IA, sino de vincularla con objetivos de negocio claros y sostenibles. 

2.- Reinventar el talento y las formas de trabajar: La IA no reemplaza personas, las potencia. Preparar a los equipos para colaborar con ella es clave. 

3.- Construir un núcleo digital seguro y habilitado con IA: La infraestructura debe ser escalable, resiliente y adaptable. 

4.- Reducir la brecha en la IA responsable: Implementar principios éticos desde el diseño y durante todo el ciclo de vida de la IA. 

5.- Impulsar la reinvención continua: La ventaja no viene de una solución puntual, sino de un compromiso sostenido con la innovación.

La colaboración entre Accenture y AWS es fundamental para habilitar esta ruta. AWS aporta una plataforma de nube robusta y segura, pero también flexible; Accenture por su parte, traduce esa capacidad tecnológica en soluciones accionables y adaptadas al contexto mexicano, eso permite integrar visión de negocio y diseño organizacional, sin perder de vista la gestión. 

2025: el año clave 

Las previsiones apuntan a un crecimiento sostenido de la inversión en IA en la región. Una de cada cinco empresas en Latinoamérica planea aumentar su inversión en IA generativa en más de 20% respecto a 2024. Quienes se adelanten, capturarán una ventaja que será difícil de igualar más adelante. 

El mensaje es claro: la tecnología ya está lista. El talento, con el acompañamiento adecuado, también. Y el impacto económico es innegable. Pasar del discurso a la acción es la diferencia entre liderar o quedar atrás.

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