Dos senadores estadounidenses enviaron una carta a Match, empresa matriz de Tinder, este miércoles, instando a que se tomen medidas contra las estafas de citas en las plataformas de la compañía y solicitando información sobre sus esfuerzos para detectar fraudes y proteger a sus usuarios.
En una carta dirigida al director ejecutivo de Match, Spencer Rascoff, la senadora demócrata Maggie Hassan y la senadora republicana Marsha Blackburn solicitaron a la compañía que proporcionara documentos sobre sus políticas y procedimientos relacionados con la actividad fraudulenta en sus plataformas.
Las estafas románticas están en aumento y, a menudo, implican que los estafadores crean perfiles atractivos pero falsos en aplicaciones de citas, engañando a las víctimas durante semanas o meses antes de pedirles regalos o dinero.
“También nos preocupa que Match Group, a través de su diseño algorítmico, genere confianza que los estafadores románticos puedan explotar”, escribieron las senadores.
Los delitos cibernéticos de todo tipo costaron a las víctimas a nivel mundial más de 16,000 millones de dólares el año pasado, declaró la Oficina Federal de Investigaciones (FBI) en un informe publicado en abril, incluyendo cientos de millones de dólares en pérdidas causadas por estafas románticas.
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Empresa matriz de Tinder deberá presentar pruebas de protección a usuarios
Los senadores dieron a Match, que también opera Hinge y OkCupid, hasta el 15 de octubre para que presente pruebas de sus esfuerzos por prevenir las estafas románticas y los factores que permiten que se produzcan en sus plataformas.
Match ya ha estado en el punto de mira de las autoridades regulatorias, y la Comisión Federal de Comercio de EU (FTC) alegó en 2019 que la compañía enviaba, a sabiendas, anuncios automatizados a través de Match.com con expresiones de interés de cuentas que sabía que probablemente eran falsas.
Sin embargo, el Departamento de Justicia cerró su investigación relacionada con la demanda de la FTC en 2020.
Aplicaciones de citas como Match y su similar Bumble se centraron en la experiencia del usuario por encima de las cifras, introduciendo funciones de inteligencia artificial, como el descubrimiento basado en IA, para facilitar a los usuarios la mejora de sus resultados en las citas.
Match implementó nuevas funciones, como su producto de emparejamiento interactivo basado en IA, para atender a la generación Z.
Con información de Reuters
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