La mayoría de los líderes empresariales están conscientes de que la tecnología es la primera línea de defensa frente a posibles escenarios adversos, ya sean crisis económicas o cambios bruscos de mercado. Sin embargo, todavía hay compañías que operan con infraestructuras al límite de su capacidad y, de acuerdo con el Readiness Report de Kyndryl, 15% de ellas apenas inicia su proceso de modernización.
El riesgo de retrasar la modernización tecnológica equivale a perder terreno frente a un entorno en el que la resiliencia y la capacidad de innovar definen la competitividad.
Una brecha que preocupa a los líderes
El informe, basado en una encuesta a más de 3,200 ejecutivos de 18 mercados, revela que los líderes empresariales reconocen el valor estratégico de la infraestructura de TI, pero también admiten sentirse poco preparados frente a los riesgos que ésta podría conllevar. La paradoja es clara: confían en la tecnología, pero les preocupa la disponibilidad y el desafío de mantenerla actualizada.
A ello se suma que la complejidad y la dificultad para priorizar inversiones en tecnología frena la modernización, incluso en organizaciones que ya destinan recursos significativos a tecnologías emergentes como la inteligencia artificial. El retorno de inversión, de acuerdo con el estudio, aún no alcanza los niveles esperados.
Cinco aprendizajes clave del informe de Kyndryl
Tanto los líderes empresariales como los de TI reconocen el papel vital que desempeña su infraestructura tecnológica. Sin embargo, el informe muestra que, si bien tienen cierta confianza en su capacidad para afrontar los desafíos, también reportan puntos ciegos y vulnerabilidades que no se pueden ignorar. Estos son los hallazgos más relevantes:
- Preparación insuficiente ante riesgos: los líderes perciben un rezago frente al ritmo del cambio.
- La paradoja tecnológica: confianza en la infraestructura, pero dudas sobre su continuidad y obsolescencia.
- Obstáculos en la modernización: la complejidad y la parálisis de prioridades retrasan avances.
- Retos con la IA: las inversiones no siempre se traducen en retornos positivos.
- Ventaja de los pioneros: las organizaciones con mayor madurez digital reportan mejor alineación entre negocio y tecnología, así como una preparación más sólida para el futuro.
Para Kyndryl, los líderes empresariales y de TI que reconozcan esta paradoja y la integren en su toma de decisiones estarán en mejor posición para alcanzar el éxito tanto a corto como a largo plazo.
Estos hallazgos se nutren de datos exclusivos de Kyndryl Bridge, la plataforma digital de la compañía basada en inteligencia artificial, que permite correlacionar información y ofrecer insights prácticos para la toma de decisiones.
Kyndryl, un aliado estratégico
Tanto los líderes empresariales como los de TI reconocen el papel vital que desempeña su infraestructura tecnológica. Sin embargo, el informe muestra que, si bien tienen cierta confianza en su capacidad para afrontar los desafíos, también reportan puntos ciegos y vulnerabilidades que no se pueden ignorar. Estos son los hallazgos más relevantes:
- Preparación insuficiente ante riesgos: los líderes perciben un rezago frente al ritmo del cambio.
- La paradoja tecnológica: confianza en la infraestructura, pero dudas sobre su continuidad y obsolescencia.
- Obstáculos en la modernización: la complejidad y la parálisis de prioridades retrasan avances.
- Retos con la IA: las inversiones no siempre se traducen en retornos positivos.
- Ventaja de los pioneros: las organizaciones con mayor madurez digital reportan mejor alineación entre negocio y tecnología, así como una preparación más sólida para el futuro.
En México, la compañía busca catalizar la evolución del ecosistema empresarial con infraestructuras más resilientes, inteligentes e integradas, apoyándose en alianzas con gigantes tecnológicos como Microsoft, Google Cloud, AWS y SAP.
La meta: posicionar al país como un referente regional en modernización tecnológica, en un momento en que la resiliencia y la continuidad operativa se han convertido en la moneda más valiosa para los negocios.
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