La consultoría política en México identifica un cambio de paradigma: competencias más politizadas, electorados fragmentados y una mayor exigencia de resultados medibles. En este contexto, Smartia Group ha consolidado su posicionamiento como una agencia con metodología propia, enfocada en el desarrollo de estrategias de comunicación política efectiva y resultados verificables, en un entorno marcado por la sobreexposición mediática y el uso intensivo de marketing, tecnología e inteligencia artificial.
Fundada y dirigida hace 13 años por Elena Fernández, la firma desarrolló el modelo People2People, una metodología que integra tres pilares: el entendimiento del M2 (metro cuadrado de la gente), la innovación tecnológica con propósito y la disciplina estratégica. La premisa es clara: “tanta inteligencia artificial como sea necesaria y tanto contacto humano como sea posible”.
Solo en 2024, Smartia asesoró más de 110 campañas federales y locales de forma simultánea. Otro de los casos más representativos es Hidalgo, con Julio Menchaca, donde Elena Fernández fue parte del equipo de estrategia de la campaña a la gubernatura que culminó con una victoria de 30 puntos sobre sus contrincantes. El trabajo de Smartia no se limitó al proceso electoral, sino que se extendió al diseño de la estrategia de comunicación gubernamental, con énfasis en cercanía territorial y escucha social.
A tres años del inicio de su administración, Julio Menchaca se mantiene como uno de los gobernadores mejor evaluados del país, tanto en territorio como en métricas digitales. La estrategia de comunicación ha acompañado proyectos de infraestructura clave y ha sido determinante en momentos críticos, como la atención a inundaciones en 28 municipios, donde fue necesario recalibrar la narrativa para comunicar el desempeño del gobierno mediante acciones concretas y coordinación institucional.
El modelo de la agencia incorpora analítica avanzada, segmentación digital e inteligencia artificial no como sustitutos de la estrategia política, sino como herramientas para mejorar la lectura del humor social, detectar conversaciones emergentes y ajustar mensajes sin perder coherencia estratégica. Cuenta con un laboratorio de inteligencia artificial enfocado en investigación, escucha social y medición de impacto.
La consistencia del modelo y sus resultados también se han reflejado en reconocimientos internacionales. Smartia ha sido distinguida en diversas ocasiones con premios como los Reed Latino y los Napolitan Victory Awards, que evalúan estrategia, ejecución y efectividad en campañas políticas y de comunicación gubernamental. En 2025, Elena Fernández fue galardonada como Consultora Gubernamental Revelación.
De cara a las elecciones de 2027 en México, el escenario será particularmente complejo. “Veo tres grandes desafíos para las campañas: el primero es comunicar en un contexto de sobreinformación y sobreexposición política. Las campañas que no logren bajar y llevar su narrativa y propuestas hasta la mesa de conversación de las familias van a sonar repetitivas, aunque tengan grandes slogans”.
A ello se suma la desinformación y el uso intensivo de inteligencia artificial. “Vamos a ver más audios y videos manipulados y más narrativas diseñadas para erosionar la confianza. La respuesta no puede ser solo reactiva, habrá que invertir más tiempo, recursos y esfuerzos en la construcción de buena reputación y credibilidad”, señala.
Para la estratega, la ventaja competitiva estará en el equilibrio: “quien logre alinear la vida diaria de la gente, un proyecto y el manejo responsable de la tecnología tendrá una ventaja clara en 2027”.
Las campañas del 2027 se empezarán a ganar desde el 2026, afirma. En este escenario, la consultoría política se redefine también como un auxiliar de construcción de legado social y político, donde la confianza se convierte en el principal activo.
Hacia el proceso electoral de 2027, Smartia se perfila como un referente de las nuevas estrategias políticas en México. En un entorno históricamente dominado por hombres, Elena Fernández refleja el avance de una nueva generación de liderazgos femeninos en la comunicación y estrategia política.