Las pequeñas y medianas empresas son el motor que impulsa la economía mexicana y generan más del 52% de los ingresos nacionales, su crecimiento no es opcional, es indispensable. Contar con herramientas tecnológicas, infraestructura digital y canales de venta que amplíen su alcance comercial ya no es una ventaja, sino una condición clave para destacar en un entorno cada vez más competitivo y dinámico.
Y más allá de alcanzar ese crecimiento, hay historias que merecen ser contadas: negocios familiares que han pasado de generación en generación, emprendedores que dejaron todo por seguir una corazonada, personas que transformaron una necesidad en una oportunidad. Cada historia es distinta, pero muchas enfrentan desafíos comunes y en ese recorrido, contar con un aliado puede marcar la diferencia entre solo operar o trascender.
Amazon ha entendido bien ese desafío y como resultado, más allá de facilitar la venta en línea, se ha convertido en un socio estratégico que impulsa, acompaña y empodera a los emprendedores mexicanos para pensar en grande, crecer sin fronteras y llevar sus negocios al siguiente nivel.
Desde su llegada a México hace una década, la empresa líder en tecnología y comercio electrónico se ha enfocado en apoyar el crecimiento de miles de pymes, acompañándolas en su proceso de digitalización, expansión y exportación. Hoy, más de 27,000 vendedores mexicanos forman parte de Amazon.com.mx, siendo el 99% de ellos pequeñas y medianas empresas. Este compromiso ha logrado grandes resultados; tan solo durante 2024, las ventas nacionales de estos negocios crecieron un 28% y más de 3,000 de estas empresas exportaron sus productos a través de la tienda, aumentando sus ventas internacionales en un 12% frente al año anterior.
Pero más allá de facilitar el acceso a nuevos clientes, Amazon ofrece soluciones diseñadas para adaptarse a las necesidades de cada negocio. Herramientas como Fulfillment by Amazon (Logística de Amazon) se encargan del almacenamiento, los envíos y la atención al cliente, mientras que Amazon Easy Ship permite a los vendedores usar la red de transporte de Amazon con precios competitivos, entregas rápidas y rastreables.
Además, la plataforma pone a su alcance tecnología con inteligencia artificial, como la generación automática de listados de productos, que simplifica aún más su incorporación al mundo digital. Esto permite que los emprendedores se enfoquen en lo que mejor saben hacer: diseñar, producir y crear.
Detrás de estas soluciones, también hay un fuerte compromiso con el conocimiento y la capacitación. Amazon entiende que el crecimiento de un negocio no depende solo de tener las mejores herramientas, sino de saber usarlas adecuadamente. Por ello, ha desarrollado un conjunto de programas pensados especialmente para los emprendedores.
Iniciativas como Seller University, ofrecen capacitaciones, acompañamiento y asesoría para aquellos que buscan fortalecer sus habilidades en el mundo del comercio electrónico. En 2024, este programa ofreció más de 857 sesiones de formación, impactando a más de 22,000 vendedores nacionales y alcanzando más de 81,300 horas de capacitación.
Además, cada año la empresa organiza Amazon Conecta, un evento que reúne a más de 1,500 emprendedores en un espacio de aprendizaje y networking, donde se comparten estrategias clave para el crecimiento digital y la consolidación de sus negocios.
En Amazon, cada pyme representa una oportunidad de crecer, innovar y empoderar a las personas que día a día impulsan el desarrollo del país. Por ello, seguirá acompañando a los emprendedores mexicanos en cada etapa de su camino, dándoles las herramientas, el conocimiento y el respaldo necesarios para que cada vez más negocios mexicanos sonrían, crezcan y trasciendan.
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