La Inteligencia Artificial, el uso de Big Data y un sistema de Open Banking podría ser la respuesta para que miles de pymes faciliten su acceso al sistema financiero.
Así lo expresó René Saúl, CEO y cofundador de Kapital Bank, uno de los bancos mexicanos que ha encontrado en la innovación y la integración tecnológica un diferencial para atender a las pequeñas y medianas empresas del país, y que el año pasado adquirió Banco Autofin.
Durante su participación en el Foro Economía y Negocios, de Forbes México, Saúl anticipó dónde cree que se encontrará el futuro de la banca.
“Lo primero será simplificar todo lo que se pueda, así como evolucionar a una banca personalizada. En Kapital creemos que debemos guiar a las pymes de la mano para que tomen mejores decisiones, puedan tener un mejor performance y, de esa forma, sigan contribuyendo a la economía del país”, destacó el directivo.
Las pymes generan cerca del 51% del PIB del país, sin embargo, menos de un 10% tiene acceso al crédito bancario como organización, de ahí la necesidad de encontrar nuevas soluciones para acercar la banca a este sector.
Ante este panorama, la Inteligencia Artificial podría ofrecer una respuesta para que la banca diseñe nuevos productos más cercanos a las necesidades de las empresas.
“Estamos empezando a evolucionar como gremio, justo a la tendencia de la Inteligencia Artificial. Sin embargo, para utilizar la IA los bancos necesitan muchísima data”, explicó Saúl.
La data, dijo, es necesaria para crear modelos predictivos que, en el caso de Kapital Bank, les han ayudado a ofrecer diagnósticos certeros a sus clientes sobre las proyecciones financieras que presentan sus empresas.
“Tratamos de simplificar la vida al cliente, con herramientas sencillas que les permiten ser más productivos y rentables”, explicó el CEO de Kapital Bank, banco que ha sido reconocido por el Foro Económico Mundial debido a su innovación.
Para Saúl, los bancos tradicionales no han logrado entender bien a las pymes, de ahí que el acceso al crédito ha sido muy restringido.
“Kapital está tratando de regresarle el poder a la pyme”, aseguró.
Entre los múltiples servicios que ofrece Kapital Bank se encuentra el módulo de cuentas por cobrar y cuentas por pagar, en donde el usuario puede ver cuáles son las facturas que debe a sus proveedores y el banco puede liquidarla en ese momento.
Asimismo, el módulo de cuentas por cobrar, pueden adelantar el pago de sus facturas a los usuarios.
La flexibilidad, añadió el especialista, es una de las características que buscan las pymes en una institución bancaria.
Al cierre de su participación, Saúl auguró buenos tiempos para la banca inteligente, gracias al Open Banking y otros modelos que permitirán analizar a las pymes desde la data y establecer cada vez más relaciones de confianza entre empresas y bancos.
“La data le va a permitir a las personas y a las empresas tomar mejores decisiones, entender lo que pasa en sus finanzas personales y lo que sucede dentro de sus empresas, mientras que los bancos podrán personalizar el servicio para las necesidades de cada cliente”, finalizó el experto.
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