La inteligencia artificial es el eje central del debate económico y tecnológico global hoy en día. Por ello no fue sorprendente que durante el Foro Económico Mundial más importante del mundo, en Davos, los líderes discutieran dos posturas esencialmente opuestas: acelerar su proceso de adopción o regular para mitigar riesgos a futuro.
Miguel Teixeira, CEO de NTT DATA para Iberia Organismos Internacionales y Latinoamérica, participó en estas conversaciones y comparte una visión clara sobre el papel que juega Latinoamérica en este escenario.
Un tren del que nadie quiere bajarse
Para Teixeira, detener el avance de la IA no es una opción. “Si toda la humanidad estuviera de acuerdo en algo, todo sería fácil, pero como nadie se quiere quedar atrás, nadie va a frenar”, explica. Esto ha llevado a que la innovación en Inteligencia Artificial se desarrolle de manera acelerada en distintas partes del mundo, con modelos divergentes en Estados Unidos, China y Europa.
“En LATAM la visión está más conectada a EE.UU. que a Europa. La ventaja de la región es que necesita desarrollo y por lo tanto necesita ir rápido con la innovación”, señala. A diferencia de otras economías más consolidadas, donde la tecnología puede ser recibida con escepticismo o temor, Latinoamérica ve en la IA una oportunidad para reducir brechas y mejorar su competitividad.
El dilema de la ética y los valores empresariales
Si bien la adopción acelerada es una ventaja, también plantea interrogantes sobre el uso responsable de la IA. “No hay como no subirse al tren, otra cosa es subirse con una conciencia de valores y ética”, advierte Teixeira. En NTT DATA, por ejemplo, la IA facilita el análisis de datos, pero hay límites claros: “No queremos usarla para selección de personal, porque creemos que hay cientos de tipos de perfiles que no necesariamente pueden ser identificados simplemente por datos”.
Este es un dilema clave para las empresas de la región. La IA ofrece herramientas poderosas, pero hay decisiones estratégicas que no pueden ser delegadas completamente a un algoritmo. “Aunque te puedan ayudar a acelerar algunos procesos, es posible que pierdas más si no tienes el control de la identidad de tu empresa”, enfatiza.
Oportunidades clave para Latinoamérica
El potencial de la IA en la región es enorme. Industrias como salud, educación, banca, logística y las industrias creativas ya están viendo beneficios. “En países más desiguales, la salud y la educación pueden tener un impacto importante, permitiendo un mayor acceso y mejorando la calidad de vida de la población”, comenta Teixeira.
Para que la región se consolide como un actor clave en la revolución tecnológica, la clave está en acelerar aún más su adopción. “Latinoamérica tiene una necesidad de crecimiento natural y por lo tanto su tendencia es acelerada en términos de adopción de las nuevas tecnologías, pero lo tiene que acelerar aún más para acercarse a los top 20 de la economía mundial”.
El desafío, entonces, no es solo avanzar rápido, sino hacerlo de manera estratégica, con principios claros y con una visión que combine innovación, ética y liderazgo. En este escenario, las empresas y los líderes tienen en sus manos la oportunidad de definir el futuro digital de la región.