Las revoluciones industriales presentes a lo largo de la historia no solo han provocado disrupciones en los procesos productivos, sino que, además, han supuesto retos importantes en cuanto a la manera de asimilar esos cambios por parte de las empresas y su fuerza laboral.
La Inteligencia Artificial podría reemplazar el desempeño de la fuerza laboral en numerosos sectores, a nivel mundial; así mismo, puede provocar el surgimiento de nuevas actividades empresariales, con la aparición de empleos que requieran la colaboración de profesionistas, principalmente que den soporte y guía a las tecnologías disruptivas.
La Inteligencia Artificial Generativa (GenAI, por sus siglas en inglés), conocida como un tipo de IA utilizada “para generar nuevo contenido en forma de texto escrito, audio, imágenes o videos”, ha figurado como uno de los principales recursos tecnológicos que, hoy, están transformado los procesos, al grado de advertirse una posible sustitución de personas en puestos de trabajo, por parte de estas herramientas.
Desde el liderazgo de opinión de Horacio Peña, Socio de Consultoría en Tecnología, Medios y Telecomunicaciones en Deloitte Spanish Latin America
, comenta que la Inteligencia Artificial Generativa, ha figurado como uno de los principales recursos tecnológicos que, actualmente, están transformado los procesos en los lugares de trabajo.
Desde el punto de vista del experto, comparte los datos arrojados de estudio del Fondo Monetario Internacional (FMI), titulado Gen-AI: Artificial Intelligence and the Future of Work, el cual señala que casi 40% del empleo mundial está expuesto a la IA, y, en economías avanzadas, la cifra se eleva a alrededor de 60%. Esto, por un lado, significa que la Inteligencia Artificial, definitivamente está teniendo un impacto en las diversas industrias donde se ha implementado, a nivel mundial. Por otro lado, el hecho de que el porcentaje de trabajos expuestos al impacto de la IA aumente en países más desarrollados, se debe, según el propio FMI, a que en ellos existe una mayor proporción de trabajos altamente cualificados, los cuales son más susceptibles a los cambios tecnológicos.
Si bien, se está presentando una reconfiguración de diversas funciones y trabajos, debido a la incursión de la IA, también es cierto que esa transformación no representa necesariamente un reemplazo de funciones. La IA, y en específico la IA Generativa, derivará en nuevas oportunidades laborales que hoy ni siquiera existen y que seguramente compensarán los puestos propensos a desaparecer.
Uno de los grandes retos para el futuro de la IA es precisamente la falta de preparación del talento, ya que este no está capacitado por completo para explotar al 100% la inteligencia artificial. Resulta indispensable, por tanto, preparar de mejor manera a los profesionales que desde ahora comienzan a estar en contacto con las tecnologías de vanguardia.
La sociedad, en general, parece estar a favor de informarse y capacitarse de mejor manera posible para afrontar la llegada y el impacto de la IA en sus vidas personales y laborales, a pesar de que también persiste una actitud negativa en torno a los riesgos de la IA. Así lo señala un estudio de Deloitte, llamado Guía para jóvenes sobre el impacto profesional de la inteligencia artificial.
La aplicación de la IA plantea retos importantes, pero los beneficios y oportunidades que ofrece pueden ser infinitos si se logra asimilar, de forma adecuada, su incursión en el mundo laboral. La aplicación de esta herramienta debe verse, por tanto, más como un aporte histórico que ayuda a enriquecer tareas, antes que como una amenaza a las actividades y profesiones de los seres humanos.
Para este y otros temas, los invitamos a consultar la información de la firma: https://www2.deloitte.com/mx/es.html
