Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, testificó esta semana en un juicio crucial en Washington, donde la Comisión Federal de Comercio de EU (FTC, en ingles) busca desmantelar las adquisiciones de Meta de Instagram y WhatsApp.
A continuación, cinco momentos clave de su testimonio:
La consideración de desvincular Instagram
En 2018, Zuckerberg planteó la idea de escindir Instagram ante la creciente presión de los reguladores antimonopolio sobre las grandes tecnológicas, lo que demuestra la seriedad con la que se tomó la amenaza de precisamente el tipo de demandas que Meta enfrenta ahora.
“Me pregunto si deberíamos considerar la medida extrema de escindir Instagram como una empresa independiente”, declaró en un documento presentado en el juicio. “Si bien la mayoría de las empresas se resisten a las escisiones, la historia corporativa indica que la mayoría de las empresas, de hecho, obtienen mejores resultados después de la división”.
Comprar rivales para reducir competencia
Para explicar los mensajes en los que le preocupaba que Instagram fuera una amenaza competitiva, Zuckerberg afirmó que la cámara de la aplicación era simplemente mejor que las funciones que Meta había desarrollado.
“Estábamos haciendo un análisis de desarrollo vs. compra” durante el proceso de desarrollo de una aplicación de cámara, declaró Zuckerberg. “Pensé que Instagram era mejor en eso, así que pensé que era mejor comprarla”.
Los comentarios parecieron reforzar las afirmaciones de la FTC de que Meta optó por comprar a sus rivales en lugar de competir. Meta argumenta que las motivaciones de Zuckerberg no importan porque no tiene el monopolio.
Más contexto: Meta se juega el futuro de Instagram y WhatsApp en juicio antimonopolio
Juicio antimonopolio de Meta: 5 momentos clave del testimonio de Zuckerberg
El cambio en el contenido consumido en redes sociales
La FTC afirma que Meta monopoliza el mercado de las redes sociales donde los usuarios comparten con amigos y familiares. Un elemento clave de la defensa de Meta es que el panorama de las redes sociales ha cambiado enormemente desde que compró Instagram en 2012 y WhatsApp en 2014, e incluso desde que la FTC presentó la demanda hace 5 años.
Zuckerberg testificó que ahora alrededor del 20% del contenido en Facebook y el 10% en Instagram es generado por los amigos de los usuarios, a diferencia de las cuentas que siguen según sus intereses.
“La gente simplemente siguió interactuando con más y más cosas que no eran lo que hacían sus amigos”, declaró.
Un ‘feed’ repleto de anuncios para usuarios
La compra de Instagram disminuyó la competencia y permitió a Meta manipular el servicio de maneras que beneficiaban a la empresa y no a los usuarios, como aumentar el número de anuncios, argumenta la FTC.
Una mayor competencia resultaría en mejores resultados para los usuarios, como la presión para mostrar menos anuncios, según la institución.
Zuckerberg defendió los anuncios, afirmando que el sistema de Meta está diseñado para “mostrar más contenido publicitario a las personas a quienes les gusta verlo”.
Sugirió que Meta incluso contempló la introducción de un feed compuesto exclusivamente por anuncios.
“Creo que lo hemos discutido en diferentes momentos, pero no creo que lo hayamos hecho”, afirmó.
TikTok como la mayor competencia de Meta
Zuckerberg testificó que Meta tardó en reconocer la amenaza que representaba TikTok a finales de la década de 2010, pero que en los últimos años la aplicación de vídeos cortos ha sido la “mayor amenaza competitiva para Instagram y Facebook”.
La FTC no incluyó a TikTok ni a YouTube en el mercado donde, según afirma, Meta tiene el monopolio, argumentando que son plataformas de difusión en lugar de redes para conectar con amigos y familiares.
Con la inclusión de TikTok y YouTube, la cuota de mercado de Meta cae por debajo del 30%, según Meta.
Con información de Reuters
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