Pronto sucederá lo que antes parecía imposible, un usuario de PayPal de México podrá enviar dinero a uno de Venmo en Estados Unidos… y viceversa. Esto será gracias a la iniciativa PayPal World, una plataforma que conectará varios de los ecosistemas de pago y billeteras digitales más populares del mundo, esto significa que más de dos mil millones de usuarios a nivel global podrán hacer transacciones y comprar en un negocio de cualquier punto del planeta.
PayPal World arrancará en otoño de este año con PayPal y Venmo como las dos primeras plataformas interconectadas. Después se unirán Mercado Pago, con la que se tiene un memorándum de entendimiento (MOU, por sus siglas en inglés); NPCI International Payments Limited (UPI) de la India y la china Tenpay Global.
Alex Chriss, Presidente y CEO de PayPal, comenta en entrevista con Forbes México que este es el primer paso para crear un ecosistema de pagos digital de alcance mundial, en el que los usuarios podrán hacer transacciones sin fricciones y sin complicaciones fronterizas.
“El desafío es que la mayoría de estas billeteras son de naturaleza doméstica. Puedes usarlas localmente, pero si viajas o quieres comprar con un comerciante que está en otra zona geográfica, simplemente no funcionan”, dice el CEO de PayPal, que tiene alrededor de 430 millones de usuarios activos a nivel global.
Pero este problema será cosa del pasado Alex Chriss pone como ejemplo a un usuario de Mercado Pago que vaya el próximo año Estados Unidos para apoyar a su selección en la Copa del Mundo. Podrá comprar mercancía y otros servicios aunque estos no usen Mercado Pago, pero sí estén en la iniciativa PayPal World. Asimismo, podrá hacer una apuesta con un viajero alemán si quiere y hacerse pagos mutuamente con digital wallets distintas.
“Por eso, tenemos la visión de un ecosistema global de billeteras verdaderamente interoperable. Y eso es lo que estamos lanzando con PayPal World. Comenzamos con cinco de las billeteras más grandes e influyentes del mundo. Obviamente, PayPal y Venmo, que actualmente no son interoperables, se volverán interoperables en la misma plataforma, siempre y cuando se incorporen MercadoPago, UPI y WeChat. Con estas cinco billeteras juntas, sumamos 2 mil millones de consumidores y cientos de millones de comerciantes que ahora estarán interconectados”, afirma el directivo.
Otro ejemplo ilustrativo de cómo operará esta plataforma global: un usuario de PayPal va de vacaciones a China. Quiere tomar un café en una cafetería que acepta Weixin Pay. Lo único que necesita hacer es abrir su app de PayPal y escanear para pagar. O un usuario de UPI en India quiere comprar unas zapatillas en una tienda en línea de EE. UU. Al hacer clic en el botón de PayPal en el checkout, verá el botón de UPI que conoce, para completar la transacción.
Asimismo, PayPal World promete que enviar dinero al otro lado del mundo será tan fácil como mandar un mensaje de texto. Si un usuario de Venmo en EE. UU. quiere enviar dinero a un amigo en Alemania por su cumpleaños, sólo deberá abrir la app de Venmo, escribir el número de teléfono de su amigo y seleccionar su billetera PayPal.
Además de los pagos entre personas, a partir de 2026 los usuarios de Venmo podrán comprar tanto en línea como en tiendas físicas, en millones de comercios globales que aceptan PayPal.
“Esto une al mundo a través de diferentes billeteras globales en una sola plataforma. Y, obviamente, es una plataforma abierta. Entonces, comenzaremos con los cinco más grandes, pero iremos incorporando más a medida que pase el tiempo”, afirma el CEO de PayPal, que tiene más de 430 millones de usuarios alrededor del mundo.
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Esta plataforma promete derrumbar las barreras para comprar en millones de negocios más, ya sean físicos o en línea, así como para habilitar la inteligencia artificial en los pagos con carteras digitales.
La compañía fundada por Elon Musk y Peter Thiel anunció la semana pasada una alianza con Perplexity para habilitar las compras conversacionales con agentes de inteligencia artificial.
En los últimos 12 meses, las acciones de PayPal han subido 25% en la bolsa de Nueva York, impulsadas por la promesa de incrementar un 15% las ganancias en el corto plazo penetrando en el segmento de pagos offline, lo que según varios análisis, puede darles ingresos de hasta 200 mil millones de dólares.
