La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC, por sus siglas en inglés) inició un estudio sobre productos que podrían permitir a las empresas fijar precios diferentes para los consumidores en función de su ubicación, compras anteriores y otros datos personales.
La agencia dijo este martes que había ordenado a Mastercard, JPMorgan Chase y otras seis empresas que proporcionaran información sobre productos con precios específicos, los datos que utilizan, quién los utiliza y el efecto sobre los precios.
La FTC está solicitando la misma información al proveedor de servicios de TI Accenture, la consultora McKinsey & Co., y a los proveedores de software Pros Holdings Inc, Revionics, Bloomreach y Task Software.
Todas las empresas ofrecen productos que utilizan datos de los consumidores e inteligencia artificial u otra tecnología para fijar precios específicos para los consumidores individuales, señaló la agencia. Ninguna de las empresas está acusada de irregularidades.
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FTC podría aumentar los precios de ciertos productos basándose en datos personales
La presidenta de la FTC, Lina Khan, dijo que el estudio arrojará luz sobre un “ecosistema sombrío de intermediarios de precios”.
“Las empresas que recopilan datos personales de los estadounidenses pueden poner en riesgo la privacidad de las personas. Ahora, las empresas podrían estar explotando este vasto tesoro de información personal para cobrar a las personas precios más altos”, afirmó Khan en un comunicado.
La publicidad en línea ha utilizado durante mucho tiempo datos como el historial de navegación y la ubicación del dispositivo para determinar qué anuncios ven los consumidores.
La agencia está preocupada de que ahora se pueda utilizar una tecnología similar para establecer precios dispares, lo que llama “precios de vigilancia”, o potencialmente coludirse con los competidores, dijeron funcionarios de la FTC.
La FTC ya está considerando normas destinadas a proteger la privacidad del consumidor y limitar los datos que las empresas pueden recopilar sin consentimiento.
Con información de Reuters
