Tres colegas del gabinete del primer ministro indio, Narendra Modi, están promoviendo el uso de aplicaciones nacionales contra las rivales internacionales como Google Maps, WhatsApp y Microsoft, en el respaldo más fuerte hasta el momento a los productos “Hechos en India”, en medio de la tensión comercial con Estados Unidos.
Después de que Estados Unidos impusiera un arancel del 50% a las importaciones indias en agosto, Modi ha impulsado el uso de productos swadeshi, o fabricados en India. Si bien muchos ejecutivos de la industria han hecho llamados públicos para apoyar los productos indios, Modi realizó un llamado directo el mes pasado para que los indios descarten el uso cotidiano de bienes extranjeros.
El ministro de Tecnología de la Información, Ashwini Vaishnaw, realizó esta semana una presentación a los medios sobre proyectos de autopistas que, según dijo, se llevaron a cabo empleando Zoho, un rival doméstico de PowerPoint de Microsoft, y sin usar Google Maps.
“El mapa es de MapmyIndia, no de Google Maps”, dijo el ministro con una sonrisa, refiriéndose a un proveedor indio. “Se ve bien, ¿verdad? Swadeshi”.
La semana pasada, Vaishnaw publicó un videoclip probando el software de Zoho y pidió a la gente que adoptara productos autóctonos en una publicación en X que atrajo 6,2 millones de visitas.
‘Alternativas económicas’ a las herramientas de software de Microsoft
Las marcas estadounidenses están presentes en todas partes en la India y millones de personas las consideran un símbolo aspiracional. Mientras que oficinas gubernamentales y privadas utilizan Microsoft, muchos viajeros confían en Google Maps para orientarse, y WhatsApp tiene en India su mayor mercado, con más de 500 millones de usuarios.
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Zoho ofrece alternativas más económicas a las herramientas de software en la nube de Microsoft. El multimillonario cofundador de la empresa india, Sridhar Vembu, es famoso por su enfoque poco convencional de ubicar sus operaciones comerciales en aldeas rurales.
La aplicación de mensajería de la empresa, Arattai, o “chat” en tamil, ha ganado popularidad gracias a los esfuerzos del ministro de Comercio, Piyush Goyal, y del ministro de Educación, Dharmendra Pradhan.
“Estoy muy orgulloso de estar en @Arattai, una plataforma de mensajería #MadeInIndia que acerca a la India”, dijo Goyal en una publicación en X esta semana.
El mes pasado se registraron más de 400 mil descargas de la aplicación, en comparación con menos de 10 mil en agosto, según datos de la firma de inteligencia de mercado Sensor Tower. Sus usuarios activos diarios superaron los 100 mil el 26 de septiembre, un aumento del 100% ese mismo día.
Marcas globales difíciles de reemplazar
A las empresas indias les resulta difícil reemplazar a las marcas globales, ya que a menudo no pueden igualar su influencia ni su alcance financiero.
En 2021, los ministros indios promovieron Koo, una plataforma de redes sociales similar a X, en medio de desacuerdos con la plataforma estadounidense relacionados con el cumplimiento normativo. Sin embargo, la empresa india cerró el año pasado por falta de financiación.
“El patrocinio estatal por sí solo no será suficiente”, advirtió Dilip Cherian, cofundador de la firma india de relaciones públicas Perfect Relations.
“Lo que necesitan marcas como Zoho para tener éxito es un factor diferenciador único, mucho dinero y una fuerte protección contra la vigilancia”.
Con información de Reuters
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