La firma de servicios de empleo Challenger, Gray and Christmas, informó este jueves que una sola razón fue señalada como la principal responsable del recorte de 60,000 puestos de trabajo en marzo de este año, reflejando un patrón de pérdidas masivas de empleo que lleva a los directores ejecutivos de las empresas tecnológicas a repetir la misma explicación: la inteligencia artificial.
Datos clave
De acuerdo con Challenger, las empresas estadounidenses anunciaron 60,620 recortes de empleo en marzo, un 25% más que los 48,307 anunciados en febrero.
La IA fue la principal razón para los recortes de empleo, citada en el 25% de los anuncios, seguida de los cierres, la reestructuración y la situación económica.
El sector tecnológico lideró los recortes de empleo tanto en marzo (18,720 recortes) como en el primer trimestre del año, cuando se eliminaron más de 52,000 puestos.
Transporte, sanidad, educación, finanzas y medios de comunicación fueron los sectores con mayor número de pérdidas de empleo en lo que va de año.
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¿Qué empresas anunciaron despidos relacionados con la IA este año?
Oracle, la empresa de Larry Ellison, está despidiendo a miles de trabajadores, informó CNBC el martes citando a personas familiarizadas con el asunto, mientras la compañía invierte fuertemente en el desarrollo de infraestructura de IA.
Meta, dirigida por el multimillonario Mark Zuckerberg, planea despidos que podrían afectar al 20% de la compañía, indicó Reuters, que también informó que los recortes tienen como objetivo compensar los costos de los trabajadores asistidos por IA.
La empresa de software Atlassian recortó aproximadamente el 10% de su fuerza laboral en marzo para ayudar a financiar más inversiones en IA y los líderes de Block, la compañía de Jack Dorsey, recortaron recientemente casi la mitad del personal de la compañía en una importante reestructuración que priorizará la IA.
Otras compañías que vincularon recortes a la IA en los últimos meses incluyen Pinterest, Wisetech, Crypto.com y Amazon.
Cita crucial
“Necesito menos personal”, dijo el CEO de Salesforce, Marc Benioff, al anunciar despidos masivos en el departamento de atención al cliente y al hablar del impacto de la IA en las operaciones de Salesforce el año pasado.
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Contexto clave
Las empresas llevan años invirtiendo cada vez más en automatización, pero a finales de 2023 y principios de 2024, la IA empezó a ser señalada como la causa principal de los despidos masivos.
Las empresas comenzaron a justificar los despidos con argumentos como la “eficiencia impulsada por la IA” u otras razones similares, y desde entonces se han atribuido a la IA casi 100,000 despidos, de acuerdo con Challenger.
Las empresas que sustituyen a los trabajadores con IA suelen afirmar que pueden realizar el mismo trabajo con menos empleados o que pueden automatizar completamente tareas específicas, en lugar de sustituir a los trabajadores uno a uno.
Los puestos de nivel básico con tareas repetitivas o estructuradas fueron el objetivo de muchas empresas, señalan los expertos, y algunos advirtieron que ciertos roles, como los de desarrollo de software y atención al cliente, son más susceptibles a la automatización con IA que otros.
Gran cifra
92 millones. Esa es la cantidad de empleos que la IA desplazará para 2030, de acuerdo con el Informe sobre el Futuro del Empleo 2025 del Foro Económico Mundial.
