Walmart recortaría o reubicaría a alrededor de 1,000 trabajadores corporativos mientras busca combinar más de sus equipos globales de tecnología y productos de inteligencia artificial, informó el martes el Wall Street Journal, citando a personas familiarizadas con la situación.
Bajo el nuevo CEO John Furner y un equipo directivo reestructurado, el minorista más grande del mundo está acelerando una transformación digital impulsada por la inteligencia artificial para competir mejor con Amazon, Costco y Aldi.
El jefe de aceleración global de IA, Daniel Danker, y el jefe de tecnología global, Suresh Kumar, revisaron las estructuras internas del minorista y decidieron simplificar algunos equipos para operar de forma más eficiente, según el informe del WSJ, citando un memorando enviado al personal.
También lee: Amazon abre su red logística a otros negocios en crecimiento
Los empleados afectados pueden postularse a puestos vacantes dentro de la empresa, indicó el reporte, citando el mismo memorando.
Muchos de los trabajadores impactados han sido solicitados para reubicarse en las oficinas de Walmart en Bentonville o en el norte de California, según personas cercanas a la situación.
Walmart no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios de Reuters.
La empresa ha invertido fuertemente en inteligencia artificial para cerrar la brecha con su principal rival, Amazon, que tomó ventaja temprana con su chatbot Rufus, un asistente de compras impulsado por IA generativa que responde a diversas consultas de compra.
En julio del año pasado, Walmart lanzó un conjunto de “super agentes” de IA diseñados para mejorar la experiencia de compra de los clientes y optimizar operaciones, tras el nombramiento de Danker.
Furner inició su gestión con una perspectiva cautelosa para el año en curso en febrero, reflejando el estado frágil del consumidor estadounidense.
Con información de Reuters
Sigue la información de los negocios en nuestra sección especializada
