La empresa de ropa deportiva Lululemon se disculpó por usar un tambor japonés durante un evento de yoga en la Gran Muralla China, en medio de la creciente tensión entre ambos países. Este revés para su reputación amenaza su crecimiento entre los consumidores chinos, de los que la marca depende cada vez más.
Datos clave
Lululemon organizó un evento de yoga en la Gran Muralla con el conocido actor chino Zhu Yilong el 30 de mayo. El evento, al que asistieron aproximadamente 2,000 personas, se promocionó como una iniciativa para promover la cultura y el bienestar chinos, de acuerdo con el tabloide estatal Global Times.
Yilong se unió a un grupo musical en el escenario para lo que se describió como una presentación de tambores tradicionales chinos. Sin embargo, después de que el actor publicara una foto suya con uno de los instrumentos, con el logotipo de Lululemon en primer plano, él y la empresa recibieron duras críticas.
Los críticos argumentaron que el tambor se parecía más a un tambor taiko japonés que a un instrumento tradicional chino, debido a su forma cilíndrica, las cuerdas rojas que lo sujetaban y su disposición angular. El Times informó que algunos comentaristas afirmaron que usar un tambor japonés en un lugar emblemático de la cultura china era inapropiado e insultante. El percusionista chino Xu Yang habría declarado a sus seguidores en redes sociales que los tambores de ambos países “nunca deberían confundirse”.
La empresa se disculpó en Weibo, una plataforma de redes sociales popular en China, escribiendo: “Debido a limitaciones en nuestro conocimiento profesional, no pudimos identificar posibles controversias”.
El grupo de percusión Hiiko, que actuó en el evento, también se disculpó y prometió que “se ha suspendido el uso de los tambores en cuestión”.
Lululemon declaró que “debería haber sido más cautelosa y minuciosa” en su preparación y que ha retirado “todo el contenido promocional relacionado”.
Cita crucial
“Los consumidores chinos son muy hipersensibles”, declaró Shaun Rein, director general del Grupo de Investigación de Mercado de China, al Financial Times.
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Contexto clave
China es un mercado de crecimiento crucial para Lululemon, y cometer errores culturales allí podría resultar particularmente costoso para la marca. En su último trimestre, la empresa informó que las ventas en EU cayeron un 4%, mientras que las ventas en China continental aumentaron un 23% en dólares constantes.
China representó aproximadamente el 10% de los ingresos globales de Lululemon en 2023, pero a finales de 2025, esa cifra había crecido hasta cerca del 18%. La marca planea abrir entre 25 y 30 tiendas en mercados internacionales el próximo año, la mayoría en China, pero la competencia en la región se está intensificando.
La marca de estilo de vida Vuori abrió cinco tiendas en China desde octubre y Alo Yoga se prepara para debutar en Hong Kong con una tienda de dos plantas y 650 metros cuadrados frente al mar.
Gran cifra
2,500 millones de dólares. Esa fue la cifra de ingresos reportada por Lululemon para el primer trimestre de 2026, los datos más recientes disponibles, un 2% más en dólares constantes.
Qué tener en cuenta
Si las acciones caen este miércoles al difundirse la noticia de la controversia del tambor.
