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    Premios a la innovación

    La empresa argentina ARSAT obtuvo el Premio a la Innovación durante el Red Hat Summit 2026 realizado a mediados de mayo en Atlanta, al ubicarla entre las cuatro empresas más innovadoras del mundo por su transformación tecnológica basada en software open source. El reconocimiento destacó la implementación de Red Hat OpenShift AI para incorporar inteligencia artificial en su centro de operaciones de red (NOC), lo que le permite optimizar procesos, responder más rápido a las necesidades de sus más de 1.500 clientes, reforzar la soberanía de los datos y escalar la innovación en servicios críticos como la red federal de fibra óptica, los satélites geoestacionarios y su centro de datos. El caso de ARSAT demuestra cómo la IA y el código abierto pueden generar un impacto concreto tanto en la industria como en la sociedad.

    Claude para miles de empleados

    Anthropic y PwC anunciaron el 14 de mayo último una alianza estratégica expandida: la consultora implementará Claude Code y Cowork en su fuerza laboral global y certificará a 30,000 profesionales en Estados Unidos. El impacto operativo ya es medible: procesos de suscripción de seguros que tomaban diez semanas ahora se resuelven en diez días. La firma también está construyendo un área de negocio completa —Office of the CFO— sobre Claude. Es el despliegue empresarial de IA más grande que Anthropic haya confirmado hasta la fecha y una señal clara de hacia dónde se dirige la adopción corporativa de agentes de IA.

    Ciberseguridad

    La carrera por los modelos de ciberseguridad está definiendo qué laboratorios ganan influencia regulatoria en Europa. El 11 de mayo OpenAI abrió su modelo GPT-5.5-Cyber de ciberseguridad a la Unión Europea para equipos verificados, un un mes después de que Anthropic lanzara Claude Mythos Preview, su propio modelo de ciberseguridad que captó la atención de Wall Street y funcionarios gubernamentales. Mientras tanto, las conversaciones entre Anthropic y la Comisión Europea para acceder a Mythos están, según un funcionario europeo, en una “etapa diferente”.

    Los agentes de IA invaden los call centers

    La IA agéntica avanza en call centers y banca de Brasil y México, Según Polkan García, director de Cloud e IA de Oracle para América Latina, la IA agéntica ya opera en industrias clave de la región como telecomunicaciones, banca y atención al cliente. Casos como Vivo y TIM en Brasil ya tienen cientos de miles de agentes virtuales realizando llamadas, recuperando deuda y ofreciendo soporte omnicanal. La tendencia avanza en escenarios donde las empresas necesitan eficiencia sin perder cercanía con los clientes.

    Todo unificado

    OpenAI está desarrollando una aplicación de escritorio unificada para PC y Mac que integra ChatGPT, Codex y el navegador Atlas bajo un mismo techo. El proyecto lo lidera Fidji Simo, CEO de aplicaciones de la compañía, quien reconoció internamente que OpenAI había dispersado sus esfuerzos en demasiados productos y stacks. La app móvil de ChatGPT no cambia; el foco está en el entorno de trabajo profesional en computadoras de escritorio.

    (*) El autor es periodista y consultor de tecnología y comunicación. Analiza los nuevos
    medios y redes sociales desde hace 25 años. Autor de cinco libros sobre medios y tecnología. El último es Las máquinas no pueden soñar, sobre IA (2018). Fue editor general de Forbes Argentina. Es columnista permanente en Clarín, Revista VIVA , Newsweek, Infobae y Reporte Publicidad , entre otros medios. Es speaker en eventos locales e internacionales.

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