Amazon anunció este martes la creación de una nueva división dentro de su unidad de nube Amazon Web Services (AWS), que empleará ingenieros desplegados en primera línea. Estos ingenieros se integrarán con los clientes para ayudarlos a adoptar software de inteligencia artificial (IA) de manera más rápida y eficiente.
La compañía destinará inicialmente 1,000 millones de dólares a esta iniciativa con el objetivo de enviar entre cinco y seis equipos de ingenieros a los clientes durante periodos de 45 días, declaró Francessca Vasquez, vicepresidenta de ingeniería y servicios de IA de vanguardia de AWS.
“Tenemos una gran demanda de clientes que solicitan nuestra ayuda para impulsar patrones de IA con capacidad de gestión en sus flujos de trabajo”, afirmó Vasquez en una entrevista previa al anuncio. Los ingenieros desplegados en primera línea son profesionales versátiles que se integran directamente con los clientes, gestionan la política interna y escriben código de calidad para producción que ayuda a que los modelos ofrezcan resultados.
Amazon llega un poco tarde a la fiesta. Palantir Technologies cuenta con su propia unidad de ingeniería de despliegue avanzado desde hace más de una década, y otras empresas como Salesforce, Anthropic y Google Cloud también ofrecen sus propias versiones de este servicio.
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Ingeniería de despliegue en auge ante expansión de la IA
La ingeniería de despliegue avanzado es un punto positivo entre las empresas tecnológicas que están recortando puestos de trabajo en medio de la rápida expansión de la IA.
El CEO de Box, Aaron Levie, afirmó en una publicación de LinkedIn en mayo que los ingenieros de despliegue avanzado están a punto de convertirse en uno de los puestos más demandados en el sector tecnológico. Y entre 2023 y 2025, la demanda de ingenieros de despliegue avanzado y puestos similares se multiplicó por 42, indica un informe de LinkedIn publicado a principios de este año.
AWS anunció que planeaba contar con miles de empleados en la nueva unidad, sin ofrecer detalles, y que contrataría personal externo para cubrir algunos puestos, además de reubicar internamente a otros. Amazon recortó más de 30,000 puestos corporativos desde octubre.
Amazon anunció la nueva unidad durante un evento de dos días para clientes en Washington, donde se espera que realice anuncios adicionales sobre sus ofertas de nube para el gobierno.
El éxito de la nueva unidad se medirá en la rapidez con la que los clientes puedan desarrollar un nuevo producto o adquirir nuevas habilidades con la ayuda de los ingenieros de Amazon desplegados en el terreno, explicó Vasquez.
“Queremos asegurarnos de que estos clientes obtengan valor en plazos más cortos que los que tradicionalmente han visto en actividades basadas en proyectos”, afirmó.
Amazon indicó que entre sus primeros clientes se encuentran la NBA y Ricoh, una empresa de electrónica.
Con información de Reuters
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