El gigante tecnológico estadounidense Meta ha incumplido reiteradamente su compromiso de bloquear anuncios ilegales de productos financieros de alto riesgo en sus plataformas en el Reino Unido, a pesar de haberse comprometido a ello.
La Autoridad de Conducta Financiera (FCA) británica descubrió que, durante una semana de noviembre, se publicaron 1,052 anuncios de operaciones con divisas y ciertos instrumentos financieros complejos en las plataformas de Meta, por anunciantes no autorizados por el regulador para promocionarlos.
Además, el 56% de esos anuncios provenían de un número indeterminado de anunciantes no autorizados que la FCA ya había señalado a Meta, según los resultados de la investigación, a los que tuvo acceso Reuters y que se publican aquí por primera vez.
En todo el mundo, miles de millones de usuarios de las plataformas de Meta estuvieron expuestos a anuncios de esquemas fraudulentos de comercio electrónico e inversión, casinos en línea ilegales y productos médicos prohibidos, de acuerdo con documentos internos de Meta publicados previamente por Reuters.
La FCA británica advirtió el año pasado que las personas están siendo cada vez más blanco de estafas de comercio electrónico en las redes sociales, donde los estafadores ofrecen operaciones con divisas. Su revisión buscaba evaluar el éxito de Meta en la eliminación de anuncios fraudulentos.
Al ser consultado sobre las conclusiones de la FCA, Ryan Daniels, portavoz de Meta, afirmó que la empresa combate el fraude y las estafas de forma enérgica a nivel global y que toma medidas rápidas ante la gran mayoría de las denuncias en cuestión de días.
Te interesa: Islas Vírgenes demanda a Meta por anuncios de estafas y peligros para niños
Reguladores no vieron cambios en los anuncios de Meta
El regulador se centró en las plataformas de Meta —que incluyen Facebook, Instagram y WhatsApp— debido a la cantidad desproporcionada de anuncios financieros sospechosos que presentan, según una fuente cercana al trabajo de la FCA.
“El fraude es el delito más común en el Reino Unido”, declaró un portavoz de la FCA. “Dado que más de la mitad de algunas estafas se originan en sus plataformas, es fundamental que Meta intensifique sus esfuerzos y utilice sus herramientas para proteger a los usuarios del contenido fraudulento”.
El regulador repitió su revisión de las publicaciones en Meta durante otra semana en diciembre. La FCA volvió a constatar que un pequeño número de infractores reincidentes eran responsables de la mayoría de los anuncios ilegales detectados, según declaró una persona familiarizada con su trabajo, sin precisar el número de anuncios ilegales ni de infractores reincidentes.
La misma persona afirmó que, a pesar de la comunicación regular con Meta sobre el tema de los anuncios fraudulentos, la FCA no ha percibido ninguna diferencia sustancial en su enfoque y seguirá evaluando los controles y sistemas de monitorización de la empresa.
“Cualquier insinuación de que ignoramos los informes de la FCA tergiversa nuestros esfuerzos constantes por proteger a las personas”, declaró Daniels, de Meta.
La empresa añadió que los anunciantes que publican anuncios de servicios financieros en el Reino Unido deben estar autorizados por la FCA y son responsables de cumplir con la legislación aplicable.
Con información de Reuters
