Con la reciente apertura de su propia tienda online, la fabricante de accesorios y cables para telefonía Belkin apuesta a expandir sus ventas y su presencia en el mercado mexicano.
A la fecha, esta compañía de origen estadounidense domina el 40% de las ventas de protectores de pantalla, el 30% de las ventas de cargadores de pared, y el 20% de las ventas de cables que se realizan en México.
Sin embargo, hasta hace unos días, las piezas de Belkin dejaron de obtenerse solamente por medio de terceros, como marketplaces, en las tiendas iShop de Mixup, o en las Apple Store; ahora, la marca activó su propio canal digital donde atiende directamente a los mexicanos.
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“La nueva tienda de Belkin en internet está activa desde agosto. Y con ella esperamos atender mejor al consumidor mexicano”, dijo Cassie Pineda, manager de comunicación de Belkin.
En entrevista, la representante de la compañía contó que antes los productos Belkin salían a la venta en Estados Unidos, y tardaban en llegar a México, o también, los mexicanos entraban a las tiendas, y no disponían de toda la oferta de la marca.
“Pero ahora, con la nueva tienda online, en México habrá más productos, completamente el mismo catálogo que está disponible en el mercado estadounidense”, concretó Pineda.
“México es uno de los mercados más importantes para Belkin en América Latina, entonces, lo que más nos importa es ofrecer al consumidor lo que quiere”, expuso.
Al cuestionarle por qué una compañía con más de 40 años de vida, y 30 años de presencia en México apenas abrió su propia tienda en internet para este país, Pineda explicó que tradicionalmente Belkin se había enfocado más en la presencia en tiendas físicas.
“El ecommerce es algo nuevo para la compañía, aun en Estados Unidos”, comentó.
La logística ligada a la nueva tienda de Belkin en el ciberespacio, para el mercado mexicano, estará a cargo de un socio comercial en el país, algo que así determinó la empresa por principio.
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