La actividad turística está en riesgo en las entidades mexicanas donde se registran hechos de violencia, por lo que se requiere que en esos puntos se restaure la paz, consideró Jorge Apaez, director de operaciones para México, Latinoamérica y el Caribe del operador hotelero IHG.
El líder regional de la cadena con presencia en más de 6 mil lugares del mundo, resaltó que si bien el turismo es un negocio noble, la violencia como la que se registra en Tamaulipas y Guerrero podría ya ser un límite para esa actividad.
“El sector turismo siempre muestra una tremenda capacidad de recuperación, pero uno de los requisitos indispensables para la actividad turística es la paz, la seguridad, y la tranquilidad”, manifestó en el Foro Economía y Negocios de Forbes México.
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En fechas recientes, Guerrero y Tamaulipas han sido foco de hechos violentos que incluso han terminado en masacres. Las autoridades del país han reforzado sus acciones en busca de restaurar la paz, pero ambas entidades siguen sin mostrarse en orden ante la presencia de grupos violentos.
Querétaro y Guanajuato han sido otras entidades donde este año también se han registrado diversos hechos violentos.
A los ojos de Jorge Apaez, para la industria del turismo ha sido visible cómo el consumo hotelero se limita en los puntos donde se registran hechos violentos.
“Soy un convencido de que una actividad tan noble como el turismo puede ponerse en riesgo de no controlarse las acciones de violencia que están afectando a ciudades y destinos turísticos. Estos eventos sin duda generan resistencia por parte de los consumidores para visitar los destinos”.
En El Bajío, contó, se ha visto que hay huéspedes de turismo de negocios que prefieren hospedarse en los hoteles que están en los parques industriales; salen de día y van con precaución a sus citas, y regresan al hotel para no pernoctar en zonas críticas.
“La violencia sí es una realidad, no lo podemos negar ni tapar el sol con un dedo”, expresó.
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Aunque reconoció que en el caso de IHG no han tenido que cancelar aperturas hoteleras por la violencia, expuso que en algunas entidades sí han tenido que invertir más en medidas que coadyuvan a la seguridad.
“Hemos visto la necesidad de amplificar el monto de la inversión para implementar mayores y más eficientes sistemas de seguridad, y hemos cuidado que el personal se certifique para manejar protocolos de seguridad”, comentó.
A la fecha, IHG opera 177 hoteles en México, mientras que en los próximos 6 meses realizará al menos 5 aperturas, en Monterrey, Durango, Querétaro, Hermosillo y la Riviera Maya.
