Francia inició el miércoles un proceso para suspender al minorista de moda rápida en línea Shein después de que se encontraran muñecas sexuales con apariencia infantil y armas a la venta en su sitio web, lo que empañó la apertura de la primera tienda de la compañía china en unos grandes almacenes parisinos.
El descubrimiento de las muñecas en la página web de Shein por parte del organismo francés de defensa del consumidor el sábado provocó una oleada de indignación y aumentó la presión sobre Shein, que ya estaba bajo escrutinio por su tienda. Shein afirmó haber sancionado a los vendedores e implementado una prohibición total de las muñecas sexuales, y que compartiría los nombres de los compradores de las muñecas con las autoridades.
“Por instrucciones del primer ministro, el gobierno está iniciando los trámites para suspender a Shein durante el tiempo que sea necesario para que la plataforma demuestre a las autoridades que todo su contenido cumple finalmente con nuestras leyes y reglamentos”, dijo el Ministerio de Finanzas en un comunicado.
Shein afirmó estar comprometida a colaborar con las autoridades francesas para abordar sus inquietudes. Asimismo, indicó que decidió de forma independiente suspender temporalmente su plataforma de comercio electrónico en Francia para “revisar y mejorar” el funcionamiento de los vendedores externos en el sitio web. La página web de Shein vende tanto ropa de su propia marca, por la que es más conocida, como una amplia gama de productos de vendedores externos en su plataforma.
El legislador Antoine Vermorel-Marques había señalado previamente el miércoles que en el sitio web de Shein figuraban anuncios de armas como nudillos de bronce, prohibidos en Francia, y un hacha.
“Ya basta de muñecas pedopornográficas, y ahora también de armas”, dijo el miércoles en el Parlamento el ministro de Comercio y Pequeñas Empresas, Serge Papin, antes de ordenar la suspensión de la plataforma.
Francia tiene experiencia en la represión de las plataformas en línea: suspendió el mercado de comercio electrónico estadounidense Wish en 2021 después de que su organismo de control del consumidor encontrara productos peligrosos a la venta en el sitio, y solo lo volvió a permitir un año y medio después.
El gobierno anunció que realizaría una “revisión inicial” de sus hallazgos sobre Shein en un plazo de 48 horas.
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Controversia por la inauguración de la tienda de Shein
La tienda situada en la sexta planta de los grandes almacenes BHV, del siglo XIX, ha provocado indignación entre políticos, incluida la alcaldesa de París, Anne Hidalgo, así como entre comerciantes que afirman que el modelo de negocio de Shein tiene una ventaja injusta y ha perjudicado a las calles comerciales francesas.
Manifestantes con pancartas que decían “Vergüenza para Shein” se habían congregado frente a BHV antes de la inauguración, en medio de duras críticas a su modelo de negocio de bajo coste. Los agentes antidisturbios observaban cómo decenas de compradores que habían hecho cola durante horas entraban en la tienda.
“Esa suspensión de Shein sería un golpe duro para mucha gente, creo, tanto a nivel financiero como, de hecho, debido a su gran tamaño, a la enorme variedad de opciones que ofrece la plataforma”, dijo Benoit Guillem, un chef, mientras miraba los productos en la tienda Shein.
“Eso es lo conveniente, incluso en términos de entrega, son bastante rápidos.”
‘Venta de muñequitas fomenta la Pedofilia’
Para otros, la imagen de Shein queda empañada por las muñecas sexuales.
A las afueras de la tienda, la artista Leslie Green declaró que: “Solo pasaba por allí, pero ya sé que venden una muñequita que parece una niña pequeña y que fomenta la pedofilia, así que me repugna mucho”.
La fiscalía de París está investigando a Shein y AliExpress por la supuesta difusión de imágenes o representaciones de menores de carácter pornográfico, delito que puede acarrear hasta cinco años de prisión y una multa de 75,000 euros.
Arnaud Gallais, cofundador de Mouv’Enfants, organización que lucha contra la violencia infantil, se encontraba entre los manifestantes que se congregaron antes de la apertura de la tienda.
“Estamos aquí con nuestros pequeños carteles como recordatorio de que detrás de estas muñecas sexuales hay potencialmente depredadores y criminales pedófilos”, dijo.
SGM ve oportunidad para atraer clientes insatisfechos por Shein
La empresa Société des Grands Magasins (SGM) contactó con Shein para que estableciera una concesión, con la esperanza de que el lanzamiento atraiga a una clientela más joven a la cadena BHV, que atraviesa dificultades, y aporte beneficios gracias a su experiencia en comercio electrónico.
Tras el anuncio de que Shein suspendía su plataforma de comercio electrónico, el presidente de SGM, Frédéric Merlin, declaró: “Celebro esta decisión… Espero que finalmente podamos detener la venta de productos ilícitos en estas plataformas”.
Dijo estar seguro de la calidad de los productos vendidos en la tienda Shein, “pero lamentablemente no ocurre lo mismo con los vendedores de su plataforma”.
Con información de Reuters
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