Google acordó pagar 68 millones de dólares para resolver una demanda que afirmaba que su asistente activado por voz espiaba de manera inapropiada a los usuarios de teléfonos inteligentes, violando su privacidad.
Una conciliación preliminar de acción colectiva se presentó el viernes por la noche en el tribunal federal de San José, California, y requiere la aprobación de la jueza de distrito estadounidense Beth Labson Freeman.
Los usuarios de teléfonos inteligentes acusaron a Google, una unidad de Alphabet, de grabar y difundir ilegalmente conversaciones privadas después de que se activara Google Assistant, con el fin de enviar publicidad dirigida.
Google Assistant está diseñado para reaccionar cuando las personas usan “palabras clave” como “Hey Google” o “Okay Google”, de manera similar a Siri de Apple.
Los usuarios objetaron recibir anuncios después de que Google Assistant interpretara incorrectamente lo que decían como palabras clave, lo que se conoce como “aceptaciones falsas”.
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Apple alcanzó un acuerdo similar de 95 millones de dólares con usuarios de teléfonos inteligentes en diciembre de 2024.
Google negó haber cometido irregularidades, pero resolvió la demanda para evitar el riesgo, costo e incertidumbre del litigio, según documentos judiciales. La compañía, con sede en Mountain View, California, declinó hacer comentarios el lunes.
El acuerdo cubre a las personas que compraron dispositivos Google o estuvieron sujetas a aceptaciones falsas desde el 18 de mayo de 2016, según los documentos judiciales.
Los abogados de los demandantes podrían solicitar hasta un tercio del fondo del acuerdo, o aproximadamente 22.7 millones de dólares, para honorarios legales.
Con información de Reuters.
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