Una mujer de California testificará ante el tribunal este miércoles sobre cómo el uso de Instagram (de Meta) y YouTube (de Google) en su infancia afectó su salud mental, mientras continúa su histórico juicio en Los Ángeles.
La demandante, conocida como Kaley G.M. en el tribunal, comenzó a usar Instagram a los 9 años y YouTube a los 6, y afirma que las plataformas contribuyeron a problemas de salud mental, como depresión y dismorfia corporal.
Las empresas buscaron lucrarse enganchando a niños pequeños a sus servicios a pesar de saber que las redes sociales podían perjudicar su salud mental, afirman sus abogados.
El caso forma parte de una reacción global más amplia contra las empresas de redes sociales por los presuntos daños a niños y adolescentes. Australia prohibió el acceso a las plataformas a usuarios jóvenes, y otros países están considerando restricciones similares.
El juicio se centró inicialmente en lo que las empresas sabían sobre cómo las redes sociales afectan a los niños y sus estrategias comerciales relacionadas con los usuarios más jóvenes. Ahora se centrará en las afirmaciones de la mujer sobre cómo los servicios la afectaron.
El director ejecutivo, Mark Zuckerberg, testificó que la empresa discutió, pero nunca lanzó, productos para niños.
Para ganar el caso, sus abogados deberán demostrar que la forma en que las empresas diseñaron u operaron las plataformas fue un factor sustancial en la causa o el empeoramiento de sus problemas de salud mental.
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Funciones dentro de redes sociales podrían haber causado adicción
Su historial médico muestra antecedentes de abuso verbal y físico, así como una relación tensa con sus padres, quienes se divorciaron cuando ella tenía 3 años, declaró el abogado de Meta en sus alegatos iniciales.
Su propio abogado señaló un estudio interno reciente de Meta, en el que los adolescentes con circunstancias vitales difíciles afirmaron usar Instagram con mayor frecuencia de forma habitual o involuntaria.
Funciones como la reproducción automática de vídeos y un feed que permite a los usuarios navegar sin fin se diseñaron para mantener a los usuarios en las plataformas durante más tiempo, a pesar de la evidencia de daños a la salud mental de los usuarios más jóvenes, alegan sus abogados.
Mientras tanto, los botones de “Me gusta” satisfacían la necesidad de validación de los adolescentes, mientras que los filtros de belleza distorsionaban su autoimagen, afirmó el abogado.
El abogado de YouTube afirmó que Kaley no utilizó las funciones de la plataforma diseñadas para proteger a los usuarios del acoso, incluyendo herramientas para eliminar comentarios y limitar el tiempo dedicado a ver vídeos, según un expediente judicial.
El abogado en el tribunal citó registros que muestran que su tiempo promedio viendo cortos de YouTube era de alrededor de 1 minuto y 14 segundos al día y que su tiempo promedio dedicado a transmitir videos de YouTube en los últimos cinco años era de alrededor de 29 minutos.
Con información de Reuters
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