Se espera que los compradores estadounidenses gasten 14,200 millones de dólares en el Cyber Monday, de acuerdo con un informe de Adobe Analytics, ya que los consumidores con presupuestos ajustados aprovechan los descuentos en línea.
Los estadounidenses gastarán un 6.3% más en línea que el año anterior durante el Cyber Monday, considerado tradicionalmente el mayor día de compras en línea del país, que marca el final del fin de semana de compras de Acción de Gracias.
Esto se suma a los 11,800 millones de dólares gastados en línea durante el Black Friday, indica Adobe Analytics, que registra un billón de visitas que los compradores realizan a sitios web de comercio electrónico.
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Herramientas de IA ayudan a compradores durante el Cyber Monday
De acuerdo con Adobe, se espera que más de la mitad del gasto en línea provenga de tres categorías: electrónica, ropa y muebles. Los estadounidenses buscan completar sus compras navideñas al mismo tiempo que lidian con presupuestos ajustados y precios cada vez más altos.
Los minoristas estuvieron utilizando inteligencia artificial para atraer a los compradores. Las herramientas de compra impulsadas por IA aumentaron durante la temporada navideña, ya que los consumidores evitaron las tiendas concurridas y recurrieron a chatbots para consultar precios y buscar ofertas, en medio de la preocupación por el aumento de costos impulsado por los aranceles.
Se espera que el tráfico impulsado por IA a los sitios web minoristas de EU aumente un 670% en comparación con el año pasado, cuando aún no se habían lanzado herramientas de inteligencia artificial como Sparky de Walmart o Rufus de Amazon.
Con información de Reuters
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