El jefe de Instagram enfrentará por primera vez este miércoles preguntas en los tribunales sobre si el diseño de la aplicación, propiedad de Meta, está alimentando una crisis de salud mental entre los jóvenes.
Adam Mosseri, jefe de Instagram, testificará en Los Ángeles como parte de un juicio sobre lo que los demandantes llaman “adicción a las redes sociales” en niños y jóvenes. Se espera que el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, también testifique en las próximas semanas.
El caso involucra a una mujer de 20 años que, según documentos judiciales, afirmó que se volvió adicta a Instagram desde joven debido a su diseño llamativo.
El resultado de su caso influirá en cómo respondan las empresas de redes sociales a cientos de demandas similares en Estados Unidos.
“Estamos en total desacuerdo con estas acusaciones y estamos seguros de que las pruebas demostrarán nuestro compromiso de larga data con el apoyo a los jóvenes”, dijo un portavoz de Meta en un comunicado previo al testimonio de Mosseri.
La mujer californiana dijo en una declaración que la función de desplazamiento “infinito” de Instagram la mantenía en la app y contribuía a su ansiedad, según documentos judiciales.
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El desplazamiento infinito es una función de diseño en la que el contenido se carga de forma continua mientras el usuario avanza por la página. En enero, la Academia Americana de Pediatría advirtió que esta característica podría dificultar que los niños se desconecten de los dispositivos digitales.
Se espera que Mosseri sea interrogado sobre documentos internos de la empresa.
El abogado de la demandante afirmó que los registros muestran que la empresa era consciente de los daños a los niños por el uso de Instagram. Los abogados señalaron un estudio reciente de Meta que, según ellos, mostraba que los adolescentes que enfrentaban otras dificultades en sus vidas eran los más propensos a volverse adictos y que los padres no tenían un control significativo.
El abogado de Meta dijo en el tribunal que las discusiones internas de la compañía tenían como objetivo abordar problemas y añadir funciones para dar más control a los usuarios.
El acceso a las redes sociales para niños se ha convertido en un problema a nivel mundial, siendo Australia en diciembre la primera nación en prohibir el uso de estas plataformas para menores de 16 años. España, Grecia, Reino Unido y Francia están entre los muchos países que están considerando acciones similares.
Con información de Reuters
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