En 2004, el mundo era más sencillo a los ojos de Patrick McGinnis. Ese año, el egresado de la Escuela de Negocios de Harvard decidió escribir el primer artículo que abordaba un término que se sumaría a la discusión de sociólogos y mercadólogos. Así fue como, por primera vez, acuñó la palabra FOMO (Fear Of Missing Out), que se caracteriza por una sensación de urgencia o escasez en las personas.
“Inventé el término en un mundo más sencillo. De hecho, ni hablé del internet cuando escribí el artículo sobre el FOMO, porque estaba hablando más de un fenómeno social con amigos de la facultad. Pero, hoy en día, gracias a un estudiante que estaba en Harvard conmigo al mismo tiempo (Mark Zuckerberg, creador de Facebook) y otros inventores de redes sociales, ahora, el FOMO es una cosa que se entiende por todo el mundo y se vive mucho en los negocios”, asegura, en entrevista, Patrick J. McGinnis, inversionista, autor y creador del término FOMO.
Patrick es una persona que busca tratar de entender y de fusionar nuevas tendencias. La carrera profesional de McGinnis inició en países como México, Argentina y Brasil, mientras que, en la actualidad, se encarga de difundir sus ideas en Latinoamérica, una región que le encanta.
Las cosas que las personas ven en redes sociales no son del todo ciertas, ya que se encuentran sometidas a los filtros. El primer desafío es juzgar si las cosas son como parecen, advierte.
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Y es que la forma de llegar a los usuarios de internet, dice, es con data, pues se encuentra más basado en los hechos y es importante este hecho para los líderes de negocio al momento de invertir recursos y esperar sus retornos.
El consumidor recibe muchos más mensajes, lo cual lo ha vuelto mucho más sofisticado y se encuentra en la búsqueda de una conexión más auténtica, mientras su atención se encuentra dividida.
En la actualidad, el marketing no solo hace uso de radio, televisión y medios impresos, sino también de redes sociales, mientras el usuario interactúa con aplicaciones de inteligencia artificial, como Chat GPT, por ejemplo. “Éste es un gran desafío para los marketers”, advierte el experto.
“Soy fan de la IA, de hecho, soy fan de ChatGPT, y lo uso diariamente y me pienso como si fuera ‘PatChatGPT’, porque combino mi inteligencia con la de ChatGPT, y también he invertido en IA, así que me encanta aprender”, asegura.
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McGinnis aconseja ser un poco cauteloso sobre las nuevas tecnologías y sus efectos en el mundo. Sin embargo, reconoce que la combinación de la inteligencia humana y artificial será sumamente importante para transformar la vida de los seres humanos.
Emprender
En 2016, lanzó su libro Emprendedor 10%: ¡Vive el sueño de emprender sin renunciar a tu empleo! y su mensaje se resumía en que para ser emprendedor no es necesario establecer la dicotomía “todo o nada”, pues se puede apostar por un emprendimiento en parcialidades de tiempo.
“Puedes integrar el emprendimiento en tu vida sin dejar el trabajo y es importante eso, porque no sabemos hacia dónde va el futuro del empleo”, explica.
El principal reto para los emprendedores se encuentra en atraer inversiones y fondear sus negocios en México y la región, mientras que su principal consejo para las personas es aprender y después emprender, ya que el costo de iniciar un negocio es elevado. Asimismo, el apoyo de un socio puede ser crucial para impulsar cualquier emprendimiento.
Los sectores resilientes, como la salud y medicina, son importantes para los inversionistas que buscan pensar en negocios prósperos en el largo plazo, pues el mundo cada vez es más complejo y se enfrenta a amenazas de guerras comerciales o cambios vertiginosos por la aparición de las nuevas tecnologías.
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Los caminos de la vida
En 2000, el empresario realizó su primer viaje de negocios de México, el cual parecía perder brillo frente a las advertencias de seguridad y los lastres heredados por la última crisis económica del siglo XX; y, hoy, ve un país atractivo para la llegada de inversionistas con un sector financiero más fuerte y una economía mucho más integrada. “Veo una economía mucho más amplia, diversa, empoderada por emprendedores y mucho más dinámica. Vengo acá [a México] y digo: ‘Se ha hecho algo bueno aquí’”.
En los últimos meses, el inversionista ha estado trabajando con el equipo de Mercado Libre y su unidad de publicidad digital, Mercado Ads, para generar una campaña dirigida a los líderes del marketing, con el fin de llegar a los clientes y atender el fenómeno FOMA (Fear of Missing Audience), que se traduce en el temor a perder la conexión con las audiencias clave en un entorno cada vez más saturado y con restricciones crecientes en el uso de datos.
“Nuestro crecimiento ha sido constante, con un aumento de más del 40% en la inversión publicitaria digital en México en el último año. Con más de 26.5 millones de usuarios únicos mensuales y una plataforma que combina eCommerce, fintech y entretenimiento, hemos desarrollado un ecosistema donde las marcas pueden capitalizar cada etapa del journey de compra. Además, nuestra inversión en herramientas de segmentación avanzadas y la expansión de nuestras soluciones programáticas refuerzan nuestro compromiso con el crecimiento del retail media en la región”, asegura Florencia Bameule, directora de Marketing de Mercado Ads.
En la actualidad, el ecosistema de Mercado Libre contabiliza 148 millones de usuarios activos, lo cual habla del potencial del llamado retail media.
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“Actualmente, el mercado de retail media en México está en rápido crecimiento, y se espera que continúe incrementándose a un ritmo superior al 20% anual en los próximos años. Este crecimiento es fundamental para que el retail media tenga un impacto económico positivo, ya que permite a las marcas maximizar sus ingresos al conectarse con consumidores listos para comprar. A medida que más marcas adopten el retail media, habrá un impulso directo en el comercio digital, impulsando la inversión en tecnología y generando empleo, lo cual contribuirá al fortalecimiento de la economía mexicana en su conjunto”, dice Florencia Bameule.
Al salir de la universidad, el primer trabajo de Patrick McGinnis se dio en JP Morgan. Un día llegó un emprendedor llamado Marcos Galperin y el banco realizó la primera inversión en la empresa que había fundado el argentino: Mercado Libre. Hoy, los caminos del creador del término FOMO se entrelazan con la empresa de ecommerce y los destinos del marketing en la región. “Nunca se sabe lo que va a pasar en la vida”, dice.
