La revolución de la IA ha llegado y los abucheos se hacen más fuertes.
A medida que la IA transforma industrias y mercados en todo el mundo, se profundiza un sentimiento de temor entre los jóvenes “nativos digitales” que ahora entran en el mercado laboral, temerosos del impacto en el empleo y la vida diaria mientras ChatGPT, Claude y Gemini se convierten en nombres conocidos.
En un discurso esta semana, el exCEO de Google, Eric Schmidt, dijo a los estudiantes que se gradúan de la Universidad de Arizona que el impacto de la IA sería “mayor, más rápido y más relevante” que cualquier cosa anterior.
“Tocará todas las profesiones, todas las aulas, todos los hospitales, todos los laboratorios, todas las personas y todas las relaciones que tengáis”, dijo mientras los abucheos resonaban mientras hablaba de las ansiedades sobre la seguridad laboral y un futuro incierto.
La realidad de esos temores se hizo evidente el martes, cuando Standard Chartered anunció que recortará más de 7,000 empleos y sustituirá el “capital humano de menor valor” por IA.
Muchas empresas tecnológicas también están recortando personal, citando la IA. Meta, que está instalando software de seguimiento en los ordenadores de empleados estadounidenses para entrenar su modelo de IA, planea despedir al 10% de su plantilla a nivel mundial a partir de este mes.
Amazon ha eliminado unos 30,000 empleos corporativos en los últimos meses mientras impulsa la IA y la eficiencia, mientras que en febrero la fintech Block recortó casi la mitad de su personal.
La guerra de Irán también está debilitando la contratación.
Schmidt reconoció los temores de la generación joven y los calificó de “racionales”, pero al igual que los actuales altos ejecutivos, pintó el cambio y la disrupción que la IA estaba trayendo como algo inevitable a lo que todos debían adaptarse.
Sin embargo, incluso cuando los CEOs adoptan la IA, ha habido señales de resistencia: desde los tribunales chinos, hasta los sindicatos de fabricantes surcoreanos, guionistas de Hollywood y la industria cinematográfica india.
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Y quizá la señal más clara de incomodidad con la visión del mundo que ofrecen las empresas tecnológicas es el creciente descontento entre la juventud estadounidense.
Un informe de abril de Gallup mostró que un número creciente de la Generación Z —nacidos entre 1997 y 2012— estaban ansiosos o enfadados con la IA, mientras que quienes decían estar esperanzados o entusiasmados por ella habían caído drásticamente en comparación con un año antes.
Casi la mitad de los encuestados dijo que los riesgos de la IA superan los beneficios, mientras que el 15% afirmó que era un beneficio neto, una visión mucho más sombría que hace un año. La mayoría reconocía la necesidad de ser experto en IA, pero decía que eso dificultaba un aprendizaje y creatividad más profundos.
“Las emociones negativas se han intensificado en el último año”, escribieron los autores del informe, señalando que el uso empezaba a estabilizarse. “Los jóvenes adultos en el mercado laboral tienen muchas más probabilidades de ver la IA como un riesgo que como un beneficio.”
Los datos mostraron que las opiniones positivas sobre la IA aumentaron con el nivel de uso y disminuyeron entre quienes la usaron menos.
La fría acogida de Schmidt siguió a otras recientes muestras de enfado hacia la IA. En la Universidad de Florida Central, el 8 de mayo, una ejecutiva inmobiliaria llamada Gloria Caulfield fue igualmente abucheada y abucheada por un discurso de graduación sobre IA.
“El auge de la inteligencia artificial es la próxima revolución industrial”, dijo mientras los abucheos retumbaban y la pillaban desprevenida. “¿Qué ha pasado? Vale, he tocado una fibra… Hace solo unos años, la IA no era un factor en nuestras vidas.”
La sala estalló en vítores.
Con información de Reuters
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