El Consejo Ciudadano para la Seguridad y la Justicia de la Ciudad de México lanzó una alerta para que los turistas eviten caer en los fraudes de los montaviajes, quienes venden viajes a los principales destinos turísticos del país en sitios web falsos de aerolíneas y cadenas hoteleras.
“Nueve de cada 10 personas acuden al Consejo Ciudadano cuando el fraude ya se consumó”, comentó el organismo al mando de Gabriela González García.
Al menos el 57 por ciento de los fraudes cometidos por los montaviajes, las víctimas realizaron depósitos bancarios que oscilan entre los 10 mil y los 30 mil pesos, aunque la cantidad más alta reportada asciende a 2 millones de pesos.
Y más de la mitad de las víctimas de los montaviajes tiene arriba de 50 años, así como son las personas mayores las más vulnerables a este tipo de fraude, ya que representan el 30 por ciento de los casos, alertó el organismo.
Explicó que los montaviajes ofrecen paquetes vacacionales con precios muy por debajo del mercado para atraer a las víctimas, quienes ante la oportunidad caen en la trampa y depositan dinero que nunca vuelven a ver.
“Muchos de los viajeros, que caen en el engaño de los montadeudas, llegan con la ilusión de viajar a bajo costo y pagan por reservaciones de hoteles, transporte, tours y otros servicios que, en realidad, no existen”, dijo.
Durante las vacaciones de verano de 2026, se han atendido mil 637 reportes de montaviajes en la Ciudad de México, lo que representa un incremento del 3 por ciento respecto al mismo periodo del año pasado, añadió.
Las playas continúan siendo los destinos más utilizados por los estafadores para atraer a sus víctimas, ya que el 43 por ciento de los reportes de montaviajes corresponde a supuestas ofertas a sitios como Cancún, seguido de Acapulco, Huatulco y Puerto Vallarta.
Los delincuentes también suelen clonar sitios web o perfiles en redes sociales de empresas reconocidas, añadió.
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“Aproximadamente el 72 por ciento de los reportes recibidos, las víctimas señalaron que los ciberdelincuentes se hicieron pasar por Volaris, Aeroméxico, Hoteles RIU, Booking, Grupo Oasis, Expedia, Xcaret o Best Day. Por ello, es indispensable verificar la autenticidad de cualquier oferta y realizar compras únicamente a través de los canales oficiales”, alertó el Consejo Ciudadano para la Seguridad y la Justicia de la Ciudad de México.
El organismo recomendó evitar promociones recibidas por correos electrónicos o mensajes sospechosos, verificar que la agencia esté registrada ante la Secretaría de Turismo y consultar referencias en la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
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