El coaching profesional vuelve a dar señales de madurez y expansión. La sexta edición 2025, del Estudio Global de Coaching de la ICF, International Coaching Federation, ha revelado una radiografía actualizada de una industria que crece en ingresos, se tecnologiza a paso firme y desplaza el centro del optimismo hacia regiones emergentes versus los países del denominado primer mundo. Más que una fotografía del mercado, el informe auditado por PwC Research funciona como barómetro de tendencias y como insumo para la toma de decisiones de ejecutivos, empresas y profesionales.
El estudio fue realizado por ICF con el soporte independiente de PwC Research (PricewaterhouseCoopers), responsable de la arquitectura metodológica, el procesamiento y la visualización de los datos. La encuesta, desarrollada del 28 de febrero al 23 de abril de 2025, obtuvo 10.035 respuestas válidas: 89% (8.916) de profesionales del coaching y 11% (1.119) de gerentes/líderes que emplean habilidades de coaching. Las personas miembro de ICF representaron 8.068 respuestas (80%) del total.
El estudio, que relevó indicadores como ingresos, honorarios por sesión, número de clientes activos y horas semanales dedicadas a la práctica profesional, confirma que el coaching ya es un actor económico significativo. A escala global, la profesión aportó 5,340 millones de dólares en ingresos anuales estimados, un 17% más que en 2023. A nivel individual, las y los coaches en actividad de tiempo completo reportan un ingreso promedio de 49,283 dólares por sus servicios.
En términos de empleo y densidad profesional, el sector también marca récords: el número estimado de profesionales del coaching certificado profesional (no aquellas personas que no cuentan con acreditación mundial) creció 13% desde 2023 hasta alcanzar 122,974 en el mundo. La participación se mantiene alta: 9 de cada 10 tienen clientes activos, lo que supone 110,492 profesionales actualmente en ejercicio.
Mercados emergentes en alza
Aunque la expansión es generalizada, el pulso del crecimiento se oye con más fuerza fuera de los mercados tradicionales. La perspectiva de aumento de ingresos para el próximo año es más alta en Medio Oriente y África (71%), seguida por América Latina y el Caribe (66%), Europa Oriental (63%) y Asia (59%). Norteamérica se ubica en 58%, mientras que Europa Occidental (54%) y Oceanía (55%) muestran el menor optimismo relativo.
Ese desplazamiento hacia las regiones emergentes también se advierte al observar las expectativas de captación de clientes: el 72% de los coaches en Medio Oriente y África anticipa crecer en número de clientes, por delante de América Latina y el Caribe (65%), Asia (63%) y Europa Oriental (62%); todas por encima del promedio global (60%). En los mercados consolidados, las expectativas son más moderadas: Norteamérica y Oceanía (60%) y Europa Occidental (55%).
Ingresos, tecnología y la experiencia: variables de desarrollo
La microeconomía del oficio también deja pistas sobre los motores del ingreso. El honorario promedio por una sesión de una hora se sitúa en 234 dólares, con un volumen de 11.6 horas semanales dedicadas al coaching y 12.4 clientes activos por profesional. En la proyección de ingresos a 12 meses, la mayoría señala que la suba vendrá más por volumen —más clientes (60%) y más sesiones (51%)— que por precio, ya que solo 37% espera elevar su tarifa por hora.
En materia tecnológica, el sector avanza, aunque todavía con prudencia. El 47% ya utiliza plataformas digitales de coaching, principalmente para sesiones virtuales uno a uno (35%) y gestión y agenda de clientes (23%). La inversión, sin embargo, muestra un rezago: solo el 19% incorporó nuevas tecnologías en el último año, con planes de llegar al 27% en los próximos uno a tres años. No extraña, entonces, que adaptarse a herramientas digitales figure como preocupación mayor para el 37% de los encuestados.
La experiencia marca diferencias concretas, ya que permite cobrar mejores honorarios por los servicios, y tener una agenda más completa, siempre pensando en profesionales certificados con dedicación de tiempo completo.
Quienes son Baby Boomers y de la Generación X concentran los mayores tramos de trayectoria: 84% y 69%, respectivamente, acumulan más de cinco años en la profesión, frente a 48% de Millennials. Esa curva se traduce en el bolsillo: quienes superan diez años de práctica promedian 69.721 dólares anuales y cobran 270 dólares por hora, frente a 33,553 y 193 dólares, respectivamente, en el segmento más joven.
Otro dato saliente, ya avizorado en los informes anteriores, es el auge del coaching de especialidades, en vez de generalista. Con la madurez también ha crecido la especialización en coaching de negocios -también llamado coaching ejecutivo o business coaching-: 80% entre quienes llevan una década o más (vs. 48% con menos de un año) y 87% entre Boomers (vs. 73% en Millennials). La cartera de clientes cambia en paralelo: los más jóvenes trabajan menos con ejecutivos (18%) y gerentes (10%); sin embargo, cuando se pasa el umbral de la década, esas proporciones suben a 38% y casi 30%, respectivamente.
Sobre el autor:
Daniel Colombo es facilitador y Máster Coach Ejecutivo especializado en alta gerencia, profesionales y equipos; mentor y comunicador profesional; conferencista internacional; autor de 33 libros. LinkedIn Top Voice América Latina. Coach profesional certificado por ICF en su máximo nivel, Coach certificado, Miembro y Mentor en Maxwell Leadership, el equipo de John Maxwell.
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