Betsy Eslava ha hecho historia. En febrero de este año, se convirtió en la primera mujer, en más de 36 años de historia, en presidir la Asociación Mexicana de Franquicias (AMF) y tiene una meta ambiciosa: comenzar una nueva etapa dentro del sector.
Su estrategia estará enfocada en incorporar 300 marcas nacionales de franquicias con la Certificación AMF ISO 17067, un sello de calidad global para las franquicias en México, que les permite tener una expansión internacional para conquistar algunos destinos ya previstos, como Tailandia, Indonesia y China, así como atraer nuevas marcas de franquicias internacionales.
“Me siento muy honrada de ocupar este cargo, donde ha sido por años el ‘Club de Toby’. Sin embargo, este no solo es un logro personal, sino un triunfo para todas las mujeres que forman parte del sector. Las mujeres podemos demostrar que tenemos la capacidad de dar resultados”, comenta, en entrevista, Betsy Eslava.
Sin embargo, reconoce que hay obstáculos a los que se enfrentará, como la falta de financiamiento y la inseguridad del país.
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Con nivel internacional
Una de las principales metas de Betsy es que las franquicias que se sumen a la AMF cuenten con la Certificación AMF ISO 17067, que entró en vigor a finales de 2024, y que les dará las bases necesarias para conquistar otros territorios con estándares de calidad.
“Las franquicias que deseen obtener esta certificación deberán mostrar que tienen un plan de negocio sólido, control financiero, gestión de riesgos e impactos socioambientales. Esto les dará mayor confianza a inversionistas y facilitará su crecimiento en el extranjero”, explica.
La meta es que al menos 300 marcas de franquicias cuenten con esta certificación para 2028. Al mismo tiempo, la AMF ya está en conversaciones para generar una alianza estratégica en mercados como Tailandia, Indonesia y China, para que marcas mexicanas lleguen a esos países. Además, ha sostenido conversaciones con empresarios chinos interesados en traer sus franquicias a México.
Pero su visión también está puesta en seguir impulsando su crecimiento en México. En el país existen 1,500 marcas de franquicias, 85% son mexicanas y 15% internacionales, que generan más de un millón de empleos y operan en 95,000 puntos de venta a lo largo del país, de acuerdo con datos de la AMF, a pesar del impacto económico que este modelo de negocio genera, solo 300 de estas marcas forman parte de la Asociación.
Durante 2023 y 2024, las franquicias asociadas a la AMF reportaron cuatro aperturas de puntos de venta por año, pero para la nueva presidenta, esta cifra es baja frente al potencial que tiene el sector, pues explica que a nivel nacional se prevé que para 2025 se abran 120 tiendas físicas.
Sin embargo, afirma, hay obstáculos como la falta de financiamiento y la inseguridad. “Las franquicias tienen todo para crecer, pero sin acceso a financiamiento es imposible que surjan nuevas marcas o que las ya existentes expandan sus operaciones”, menciona.
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Eslava explica que es importante el apoyo del gobierno, con al menos 20% de financiamiento por parte del sector público ayudaría a los franquiciatarios y a los nuevos emprendedores que desean asociarse a una franquicia.
Por otro lado, la inseguridad en varias regiones del país se ha convertido en una barrera que desalienta la inversión en nuevos puntos de venta. Según la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex), la violencia y el crimen organizado han generado pérdidas económicas por más de 800 millones de pesos y han obligado al cierre de numerosos negocios, especialmente en el estado de Sinaloa.
Estos temas no han sido los únicos que han afectado a este sector, aunque Betsy dice que no cuentan con datos de franquicias que hayan cerrado durante la pandemia de Covid-19, el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), señala que entre mayo de 2019 y 2023 murieron 1.4 millones de negocios.
Ante este panorama, la AMF ya ha comenzado a entablar diálogo con el gobierno federal para trabajar en conjunto y crear condiciones más favorables para el sector. “Ya tuve acercamiento con Altagracia Gómez, coordinadora del Consejo Asesor de Desarrollo Económico y con el Instituto Nacional de Migración (INM) para apoyar a los repatriados de Estados Unidos, ofreciéndoles oportunidades reales de empleo dentro de nuestras franquicias.
“El sector de franquicias es muy diverso y representa una gran oportunidad de desarrollo. Hoy vemos desde jóvenes emprendedores que buscan su primer negocio hasta adultos que desean invertir en un proyecto sólido y probado, incluso adultos mayores que buscan una opción rentable para su retiro”, afirma.
Liderazgo femenino
Betsy Eslava no solo es la primera mujer en liderar la AMF, también es una emprendedora que conoce de viva piel el reto de liderar un negocio.
Hace dos décadas fundó Baby Ballet, una escuela de danza infantil que nació a partir de una necesidad personal: encontrar un espacio para que sus hijas tomaran clases de baile. Ese emprendimiento se convirtió en franquicia que cuenta con 70 sucursales bajo ese modelo y tres sucursales propias, además de presencia en Chile, Colombia y próximamente Indonesia.
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Betsy forma parte del 25% de las empresas que han sido fundadas exclusivamente por mujeres, según datos de la Radiografía del Emprendimiento en México 2024, de la Asociación de Emprendedores de México.
Actualmente, el 30% de las franquicias en México son lideradas por mujeres, de acuerdo con la AMF, pero bajo el liderazgo de Eslava, buscará aumentar esa participación a través de programas de formación, mentorías y acompañamiento.
“Las mujeres hemos demostrado que sabemos liderar, que sabemos crecer y que somos capaces de generar resultados. Vamos a seguir abriendo espacios y oportunidades para que más mujeres se conviertan en líderes de franquicias”.
