Por Óscar Jiménez Rodríguez*
En las empresas de alto impacto, las que transforman industrias, crean nuevos mercados o redefine cómo se hacen las cosas, hay un factor común que se repite con contundencia, el rol irreemplazable del fundador. No se trata simplemente de quién tuvo la idea original, sino de la persona que encarna la visión, transmite el propósito y moldea la cultura de manera indeleble. Aun cuando la empresa pasa de cero a miles de empleados, el ADN fundador sigue siendo un eje insustituible.
Él es, en esencia, una fuerza exponencial, su presencia representa un símbolo viviente del “Why” detrás de la empresa. Como indica Simon Sinek en su libro Start with Why: La gente no compra lo que haces, sino por qué lo haces. Cuando se trata de compañías de alto impacto, aquellas que no solo crecen sin parar, sino que también tienen ambiciones de cambiar el status quo, el fundador cumple funciones que ningún ejecutivo contratado puede replicar del todo.
1. El fundador no solo toma riesgos, él es el riesgo. Pone su reputación, su patrimonio, su tiempo y prácticamente su vida, se dice que el rol es Full life. Ese rol no se hereda ni se delega. En los momentos de crisis, los cuales abundan durante el crecimiento, es él quien suele encontrar las reservas emocionales necesarias para sostener la organización desde el propósito, no solo desde la eficiencia operativa o ventas.
2. Es el guardián del ADN cultural. A medida que la empresa crece, el riesgo de dilución cultural se intensifica. Las estructuras y procesos ayudan, pero nada reemplaza el poder simbólico de ver al fundador actuar como el primer ejemplo. Su presencia constante recuerda a los equipos porque hacen lo que hacen y bajo qué principios se toman las decisiones.
3. El fundador tiene una habilidad única, orquestar al mejor talento. No necesariamente es el más técnico, ni el más preparado académicamente. Pero tiene el path recognition or signal to noise ratio para detectar quién sí. El fundador sabe que su visión solo se vuelve realidad si es capaz de atraer, seducir y retener a personas mucho más brillantes que él en cada área clave. Además las inspira a dar lo mejor de sí, conectándose con un propósito transformador masivo más grande que cualquier cargo o salario.
Hoy las personas buscan empresas con propósito y la cultura representa el ADN. La convicción se convierte en un imán para mentes inquietas, para inconformistas que quieren hacer historia y no solo carrera. Este ADN Cultura crea el contexto emocional y estratégico para que ese talento florezca, se atreva, y sobre todo, se quede.
Por supuesto, esto no significa que el fundador sea infalible. Los mismos pilares que lo hacen irremplazable como su pasión, visión y convicción pueden volverse obstáculos si no tiene madurez para ceder control, incorporar talento complementario y evolucionar con la organización. Pero cuando logra combinar visión con autoconciencia, ambición con escucha, y persistencia con adaptabilidad, se convierte en el activo más valioso que una empresa puede tener.
Hemos visto casos donde empresas de gran tamaño como Starbucks, Apple, Dell, etc, que en su momento cedieron el control y no fueron guardianes de la visión y la cultura, donde el profesional CEO que contrataron se enfocó en optimizar y eficiencia aplicada a operaciones y finanzas, dejando de fuera el ADN.
Por eso, en las empresas que aspiran a un alto impacto sostenido, rara vez tendrán como CEO a perfiles puramente financieros u operativos. Porque optimizar no es lo mismo que imaginar, y administrar no es lo mismo que continuar un movimiento.
Sobre el autor:
Óscar Jiménez Rodríguez, fue Cofundador y CEO de Spigen, así como de ThePowerMBA en América Latina, CoHost de Escalables Podcast, Venture Partner de Lotux VC, Cofundador de Evervolve y Profesor de MBA en Centro e ISDI.
Twitter: https://twitter.com/OshcarJR
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