Aunque las vacaciones suelen asociarse con el descanso y la desconexión, solo el 29% de los trabajadores logra desvincularse totalmente, el 63% lo consigue parcialmente y el 8% nunca puede, según un sondeo de OCC.
La encuesta, realizada entre mayo y junio a 881 usuarios de la plataforma, arrojó que el 50% de los trabajadores reciben de manera recurrente mensajes, llamadas o correos relacionados con sus actividades laborales durante las vacaciones. En tanto, el 35% indicó que solo es contactado en casos específicos y el 15% aseguró que nunca recibe comunicaciones laborales.
El 45% de los trabajadores señaló que solo responde si es un asunto urgente, mientras que el 21% afirmó que atiende las solicitudes de forma inmediata, lo que refleja una búsqueda del equilibrio entre la desconexión y las responsabilidades laborales.
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OCC expuso en un comunicado que la dificultad para desconectarse no responde a un solo factor sino a varios elementos personales, organizacionales y operativos. Entre las principales causas se encuentran la cultura laboral de la empresa, la presión ejercida por jefes o clientes, la falta de personal para cubrir actividades, la ausencia de políticas claras de desconexión laboral, el hábito personal del trabajador de estar disponible y el exceso de responsabilidades.
La ausencia de una desconexión efectiva durante las vacaciones tiene como consecuencia estrés y agotamiento laboral para el 34% de los trabajadores, mientras que el 18% identifica una disminución en la motivación laboral, el 10% reporta afectaciones en su vida personal y el 5% considera que impacta en su productividad al regresar a las actividades.
El 51% de los trabajadores consideró que respetar los horarios fuera de la jornada laboral podría fortalecer una cultura de descanso efectivo.
Los participantes señalaron otras medidas, como la capacitación a líderes y jefes, mencionada por el 35%, la implementación de políticas claras sobre desconexión digital (33%), contar con una mejor planeación y cobertura de tareas (31%), establecer canales exclusivos para emergencias reales (31%) y la limitación de notificaciones y reuniones fuera del horario laboral (24%).
“Las vacaciones deben permitir que las personas se recuperen física y mentalmente. Los resultados del sondeo muestran que la desconexión es una responsabilidad compartida entre colaboradores, líderes y organizaciones. Contar con planeación, comunicación clara y acuerdos previamente establecidos puede favorecer un descanso genuino que, a largo plazo, también fortalece el compromiso, el bienestar y la productividad”, señaló Karla Villanueva, gerente de Inteligencia de Negocio y Mercado de OCC.
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