México enfrenta un panorama desafiante en la adopción de inteligencia artificial (IA). Según el Índice de Preparación para la IA 2024 de Cisco, únicamente el 13% de las organizaciones están completamente listas para implementar esta tecnología, una disminución respecto al 15% reportado el año pasado.
La investigación, basada en encuestas a líderes empresariales de 30 mercados, incluido México, evaluó la preparación en seis pilares fundamentales: estrategia, infraestructura, datos, gobernanza, talento y cultura.
Los resultados señalaron que, aunque el 99% de las empresas reconoce la urgencia de integrar la IA, los retornos de inversión han sido menores a lo esperado.
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Jeetu Patel, director de producto de Cisco, destacó que la IA está redefiniendo las necesidades empresariales: “Habrá sólo dos tipos de empresas: las de IA y las irrelevantes”. Sin embargo, la falta de infraestructura adecuada y talento calificado sigue siendo un obstáculo crítico.
La encuesta señaló que el 20% de las empresas mexicanas carecen de los recursos necesarios para cumplir con las demandas actuales de IA, y sólo el 36% tiene sistemas de seguridad suficientes para proteger los datos en modelos impulsados por esta tecnología.
A pesar de estas barreras, las organizaciones están incrementando sus inversiones. Más del 62% destina entre el 10% y el 30% de su presupuesto de TI a la IA, principalmente en áreas como ciberseguridad, infraestructura y análisis de datos.
No obstante, cerca de la mitad de las empresas no ha visto los beneficios esperados de estas inversiones.
En un contexto de creciente presión desde la alta dirección para acelerar la adopción de IA, el informe resaltó la necesidad de superar las brechas en infraestructura y talento para que México pueda aprovechar el potencial de esta tecnología y mantenerse competitivo en el mercado global.
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