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    Por Lucrecia Iruela*

    Stanford es, sin duda, la institución universitaria de prestigio por excelencia en la costa oeste de Estados Unidos. Y como no podía ser de otra forma, ha sabido fraguar programas diseñados para líderes de empresas punteras. Entre su amplia oferta destaca el Latino Business Action Network (LBAN), impulsado hace más de una década por el profesor Jerry Porras, profesor emérito de Comportamiento Organizacional y Cambio en la Escuela de Negocios de Stanford. Con visión pionera, Porras reorientó su legado académico hacia el apoyo de los empresarios de habla hispana, reconociendo su potencial transformador en la economía estadounidense.

    Los datos lo confirman: las empresas latinas son hoy una de las fuerzas más dinámicas de la economía de EE. UU. En los últimos cinco años, el número de compañías creadas por latinos ha aumentado un 44%, y en este año 2025 se estima que generarán más de 800 mil millones de dólares en ingresos anuales. Una magnitud que no solo demuestra crecimiento, sino también resiliencia e impacto sostenido.

    En el Summit anual de LBAN la conversación giró hacia uno de los pilares más críticos para el desarrollo de las start-ups, los Venture Capitalists (VCs). El consenso fue claro, el modelo de inversión tradicional, que se ha enfocado casi exclusivamente en métricas como la tracción del producto, el market fit o la tasa interna de retorno, necesita evolucionar.

    Hoy, cada vez más inversores reconocen las lagunas de ese enfoque y el impacto negativo de replicar fórmulas que, aunque exitosas en el pasado, resultan limitadas frente a las realidades actuales. Están empezando a valorar lo que antes quedaba en las sombras: los intangibles.

    Lo expresó con claridad Ronald Weissman, presidente de Band of Angels, el grupo de inversores ángeles más antiguo de Silicon Valley, “Lo más importante para mí es saber cómo es la relación con tus clientes. Si los clientes son fieles, describen tu empresa como puntera, como extraordinaria, como eficiente, y ellos mismos atraen a otros clientes, ese es el verdadero valor”.

    Ese cambio de óptica transforma la relación entre emprendedor e inversor. Cuando la conversación comienza hablando de clientes en lugar de productos, la dinámica se humaniza, la presión se redistribuye y las expectativas se alinean con la realidad de la start-up, sus socios y su equipo. Los clientes se convierten en la mejor inversión. Su testimonio es la garantía más poderosa para generar confianza en el mercado y en los inversores.

    Otro intangible destacado durante el evento fue la capacidad de conexión humana. Como recordó Claudia Bardales, cofundadora de Linker Finance, “constantemente hay que estar en contacto con la gente, porque es la forma de estar en business”. Una verdad simple pero contundente; en un ecosistema cada vez más sofisticado, el networking genuino y la capacidad de cultivar relaciones siguen siendo tan determinantes como la tecnología o las métricas.

    Mi conclusión se inclina no solo hacia la aplicación de estas prácticas recomendadas, sino también hacia el apoyo decidido a la innovación. Jenny Flores, desde AMH, plantea un reto visionario: no limitarse a aportar capital, sino reimaginar con el respaldo de la Inteligencia Artificial la manera en que ese capital fluye.

    Para transformar la forma de elegir emprendimientos no basta con el esfuerzo humano. Es imprescindible repensar las métricas de manera que podamos sostener con datos el éxito de las apuestas de los VC. Se trata de incorporar valores que hasta ahora han estado ausentes y que apenas unos pocos podían intuir. También de reconocer que las decisiones de inversión han estado marcadas por sesgos y por la comodidad de recorrer siempre los mismos caminos. Hoy, al comprender los datos desde nuevas perspectivas, podemos abrir rutas hacia soluciones más audaces e innovadoras. No se trata únicamente de transformar productos, sino de redefinir la canalización del capital.

    El futuro de la innovación no está solo en los productos, sino en cómo fluye el capital que los hace posibles. Abrir nuevos canales, incorporar nuevos datos, generar nuevas apuestas.

    Como siempre digo, podemos Do Better. Get Better. Be Better®

    Sobre el autor:

    *Lucrecia Iruela, Abogada, Coach Ejecutivo, Empresaria y Escritora

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