Por Geovana Ortega*
El liderazgo se está transformando al cultivar líderes en lugar de solo imponerlos. El coaching busca gestionar el talento de los líderes desde la conciencia, la reflexión y la adaptabilidad. Las organizaciones exitosas reconocen la importancia de desarrollar un capital humano con intención. Para evolucionar no basta con gestionar el talento hay que sembrarlo y cultivarlo. El coaching ejecutivo está redefiniendo el liderazgo y transformando el capital humano impactando transversalmente en las empresas.
Transformación del capital humano
Una generación que prioriza el propósito de vida requiere un liderazgo auténtico y empático. El coaching fomenta las habilidades que permitan desarrollar el talento de forma sistemática para impulsar la evolución del capital humano.
Este cambio reconoce ambientes híbridos y globales, fomenta un entorno de cambio constante y favorece un clima de diversidad y bienestar. La inteligencia emocional empática se convierte en una ventaja competitiva empleada de forma consciente.
Efecto transversal
Se busca trascender la relación coach-coachee para implementar esta filosofía como parte de una cultura organizacional. Así se favorece la autoconciencia emocional, se mejora la comunicación y se establece confianza para la colaboración y la innovación.
Un líder facilitador promueve la autonomía y responsabilidad. Una escucha activa fomenta conversaciones conscientes que transforman la calidad del diálogo organizacional. Con autoconciencia se pueden tomar decisiones estratégicas y fomentar la colaboración entre las áreas entendiendo que cada acción impacta en el ecosistema.
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El coaching como estrategia organizacional
El coaching busca formar parte del onboarding para incorporar sus herramientas de forma alineada. La formación de líderes-coach fomenta espacios de conversación estructurada que mejoran el clima laboral para una resolución eficaz de conflictos. Para generar mayor cohesión el coaching grupal debe ser integrado como parte de una estrategia global impulsando el talento más comprometido.
Impacto organizacional
Cuando las personas se sienten valoradas se retiene al capital humano capacitado. Hay un mejor desempeño cuando los líderes desarrollan su máximo potencial generando una mayor eficacia en los procesos de los equipos. La innovación sostenible se da cuando la seguridad psicológica fomenta la propuesta de ideas nuevas y la experimentación. Según el ICF Global Coaching study de 2009, el 86% de las empresas reporta al menos un 100 % de retorno sobre la inversión en coaching. Esta inversión genera una marca empleadora fuerte creando una reputación competitiva en el mercado.
Estrategia para la evolución
El coaching ejecutivo se convierte en la estrategia esencial para la evolución del capital humano al redefinir a sus líderes acompañándolos a alinear su visión con la acción. Las organizaciones pueden lograr cambios profundos y medibles en la comunicación, inteligencia emocional, autoconciencia y resiliencia. Se trata de cultivar un liderazgo emocional, empático y sistémico orientado al aprendizaje continuo que beneficie a todo el ecosistema laboral.
Sobre la autora:
*Geovana Ortega es presidenta del Capítulo de México de la ICF.
Las opiniones expresadas son sólo responsabilidad de sus autores y son completamente independientes de la postura y la línea editorial de Forbes México.
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