En un mundo globalizado, altamente complejo, donde las tendencias y las preferencias a veces solo duran unas cuantas horas y en el que en cada rincón del mundo existe una potencialmente feroz competencia por el mercado exige estar preparado para sumir los mas diversos retos.
Para lXs emprendedorXs el desafío es todavía mas interesante: deben crear un concepto, una innovación, explotar nichos descuidados, abrirse espacio a base de mucho trabajo, esfuerzo y dedicación, sin contar que deben ser tremendamente disciplinados, comprometidos y tenaces en su proyecto.
En tal contexto, desarrollar una estrategia básica de mercadotecnia es crítico, he aquí algunos puntos básicos que no debes pasar por alto.
1. Análisis, Investigación e Inteligencia de mercado. Revisa tu potencial de negocio, identifica tus posibles clientes, sus tendencias, gustos, realiza pruebas, encuestas, sondea que dice la gente de tu servicio, marca y/o producto.
Buscar alguna asesoría es muy conveniente, analiza que hicieron otros en situaciones similares, aprende de los mejores, mantente abiertX a la crítica. Seguramente encontraras información valiosa sobre estadísticas, pronósticos, estudios demográficos. Analiza tus costos, busca proveedores certificados, atiende las objeciones y comentarios de tus primeros consumidores.
Determina y organiza tu presupuesto, no quieres quedarte a la mitad del puente, recuerda un nuevo negocio es una nueva oportunidad, pero al mismo tiempo un enorme reto y mas vale estar prevenido, ante todo tipo de contingencias.
2. Normas y regulaciones. Emprender es ir por rutas desconocidas, abrir caminos en terrenos hostiles y marginales. No dejes de revisar bien a fondo lo que requieres en materia de impuestos, aranceles, permisos, contratos, propiedad industrial, contabilidad, regulaciones, registro de marcas, prestaciones laborales, seguridad, sanidad, recursos humanos, siempre hay algo que cumplir.
Situaciones engorrosas, fastidio, frustración son frecuentes para lXs emprendedorXs así que mejor anticiparse a una lluvia de complicaciones, requisitos, tramites y burocracia sin sentido ni llenadera.
3. Cultura Emprendedora y Marca. Un emprendedor debe desarrollar tres tipos de marca: la personal, la de su producto y la de su equipo de trabajo. nuevas ideas requieren de nuevas formas de hacer las cosas, conceptos, romper el molde, mejorar, ofrecer la calidad distintiva, un sabor, una atención, una herramienta, un instrumento, una plataforma nueva, donde el sello distintivo de la persona que lo creó cuenta mucho.
Construir historias, narrativas, describir toda la aventura que esta viviendo y transmitirla a tu marca para que además cada uno de tus aliados y todo tu personal, lo vivan, lo difundan, lo promuevan va a ser parte de tu diferenciación y posicionamiento.
4. Medios y Comunicación estratégica. Nada sin los medios, todo con los medios, es la premisa de estos tiempos. Las redes sociales, los medios tradicionales, influencers, plataformas, comunidades, ganar la calle, amigos y familia, todos son arenas donde debes estar, difundir tu mensaje, apoyar tu difusión, publicar, postear, explotar toda tu creatividad.
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Para lXs emprendedorXs no queda de otra mas que ganar un espacio todos los días, menciones, recomendaciones, comentarios positivos, resultados, comparativos, tendencias de opinión, lo que no se percibe no gana mercado. Pero cuidado no caigas en la sobrexposición, no exageres, no le hagas al ansia de famoso y -sobre todo- apégate a criterios de valor, exposición táctica e impacto positivo.
5. Exposición selectiva y Relaciones clave. Siempre habrá oportunidad de mostrarte en exposiciones, eventos, ferias, oportunidades de emplazamiento y comercialización. Estas a la caza de oportunidades, eres un depredador de clientes, mercados, ávido de contactos valiosos, siempre dispuestX a mejorar y a acercarte a los mejores.
Aliados, accionistas, gente que pueda sumarse, especialistas, lideres, comentaristas, analistas, a veces hasta un buen doctor, contador, abogado, mecánico, maestro, mentor, la vida está llena de sorpresas.
Tu red de contacto puede ser útil para muchas cosas, desde desarrollo comercial, ventas, soporte, servicios clave, orientación, ayuda, acceso a mercados, todo ayuda cuando se sabe administrar. Siempre es bueno tener la puerta a vierta c consejos, experiencia, fondeo, administración, canales de venta, mejoras.
6. Crisis y contingencias. No dejes de contar con seguros, fondos de emergencia, crédito, previsión, cuida mucho sobre todo al principio el manejo de tu reputación, tu valor de marca es básica, no descuides el servicio a clientes, atiende de inmediato cualquier observación y vuélvete un supervisor obsesivo de tu negocio.
Un emprendedor no puede justificar sus fallas, no puede decir no pensé, ni me imaginé, no sabía, no entendí. Emprender es pensar, imaginar, saber, anticiparse, entender, preguntar, cuestionar, reflexionar, luchar, desvelarse, pensar fuera de la caja.
7. Evaluaciones y retroalimentación. Serás criticado, juzgado, medido, mejor que tu seas quien lo haga. Un emprendedor nace todos los días, se reinventa, crece, madura, los primeros meses son exhaustivos, demandantes, urgentes, es aprender todos los días, hacer ajustes, cambiar colores, mejorar diseños, mover de aquí para allá, un avance, dos retrocesos, una venta, dos cancelaciones, agotador en efecto.
El espíritu, la actitud, la mentalidad, todo el deseo de emprender suelen someterse a su mayor resistencia, a veces querrás rendirte, renunciar, volver tu rutina, quebrarte, nada de eso, rectifica, asimila, soporta, transfórmate, nada se hace de un día para otro y tu camino es largo, arduo, lleno de obstáculos.
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